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계정
Clue 계정을 만드는 방법은 무엇인가요?
Clue를 사용하려면 꼭 계정이 있어야 하나요?
계정을 만드는 중인데 인증 이메일을 받지 못했습니다. 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?
Clue와 연결된 이메일 주소는 어떻게 변경하나요?
Clue 계정에 등록된 이메일에 액세스할 수 없고 비밀번호도 생각나지 않는데, 계정을 복구하는 방법이 있나요?
잊어버린 비밀번호는 어떻게 재설정할 수 있나요?
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앱 언어는 어떻게 변경하나요?
Clue 앱에 비밀번호를 설정하는 방법은 무엇인가요?
체온 단위를 섭씨에서 화씨, 또는 화씨에서 섭씨로 변경하는 방법은 무엇인가요?
기술 관련 질문
안드로이드
리마인더가 전송되지 않는데, 그 이유가 무엇인가요?
iOS
현재 iOS 운영 체제에서 Clue가 업데이트되지 않습니다. 왜 그런 건가요?
리마인더가 전송되지 않는데, 그 이유가 무엇인가요?
Clue 생리 추적
사용 방법
생리는 어떻게 추적하나요?
생리주기 관련 증상은 어떻게 추적하나요?
Clue에서 추적한 내용을 변경하거나 삭제하려면 어떻게 하나요?
생리주기와 증상은 매일 추적해야 하나요?
추적 항목을 추가, 삭제, 재정렬하는 방법은 무엇인가요?
맞춤형 추적 옵션을 만들 수 있나요?
예측
예측과 평균은 어떻게 산출하나요?
생리주기 예측의 정확도가 떨어지는데, 그 이유가 무엇인가요?
비정상적인 생리주기가 Clue 예측의 정확성을 떨어뜨리는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
PMS 예측을 받아보고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?
기타
분석 탭은 어떤 기능이고, 어떤 원리로 작동하나요?
배란일은 어떻게 알 수 있나요?
임신을 했습니다. 이제 Clue를 어떻게 사용해야 하나요?
임신
사용 방법
Clue 임신 모드는 어떻게 사용할 수 있나요?
임신 모드는 어떻게 활성화하나요?
출산 예정일은 어떻게 변경하나요?
Clue 임신 모드에 과거 임신을 추가할 수 있나요?
일반적인 질문
분석 화면에는 어떤 데이터가 표시되나요?
증상 예측은 왜 제공되지 않나요?
Clue 연결하기를 사용 중인데, 왜 임신 상태가 표시되지 않나요?
임신 이후
임신 모드를 비활성화하는 방법은 무엇인가요?
생리주기 화면에 왜 아무것도 표시되지 않죠?
임신 후와 모유 수유 중에는 생리주기가 불규칙한 것이 정상인데, 생리주기가 불규칙하다는 경고 메시지는 왜 뜨는 건가요?
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Clue Plus 구독 시 어떤 혜택이 제공되나요?
요금은 언제 청구되나요?
구독을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
환불을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
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데이터 보호 및 보안
GDPR이 무엇인가요? GDPR이 미치는 영향은 뭔가요?
Clue는 개인정보를 어떻게 보호하나요?
데이터는 어디에 저장되나요?
정보를 다른 곳으로 전송하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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