Cuentas & Datos

Cuentas & Datos

• ¿Por qué no puedo usar Clue sin cuenta?
• ¿Cómo guardo una copia de seguridad de mi información?
• ¿Cómo exporto e importo mi información?
• ¿Cómo guardo y recupero mi información?
• Olvidé mi contraseña. ¿Cómo puedo recuperarla?
• ¿Puede Clue ser utilizado por muchas personas en un mismo dispositivo?

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Problemas tecnicos

Problemas conocidos

• El recordatorio de la píldora no funciona (iOS)
• Porque mis recordatórios no funcionan? (Android)

Usando & Configurando Clue

Usando & Configurando Clue

• ¿Cómo funciona Clue?
• ¿Cómo ingreso información?
• ¿Cómo edito o elimino información que ya he ingresado?
• ¿Cómo le comunico a Clue que mi período ha iniciado o ha finalizado?
• ¿Cómo se calculan mis pronósticos y medias?
• ¿Qué sucede si un ciclo fuera de lo normal hace que mis estimaciones Clue no sean precisas?

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Clue Plus

Clue Plus

• ¿Por qué debería suscribirme a Clue Plus?
• ¿Que incluye Clue Plus?
• ¿Cuándo se hará el cobro?
• Clue Plus es más barato para alguien que conozco en otro país. ¿Por qué?
• ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
• ¿Cómo puedo recibir un rembolso?

Privacidad y seguridad de datos

Privacidad y seguridad de datos

• ¿Qué es el GDPR y cómo me afecta?
• ¿Qué hace Clue para asegurar mis datos?
• ¿Dónde se almacenan mis datos?
• ¿Cómo puedo hacer que Clue borre todos mis datos?
• Quiero traspasar mis datos a otra organización. ¿Cómo debo proceder?

Tus Ideas para Clue

Ideas para la App

• Agregar la función de seguimiento de implantes a Clue.
• Hacer más seguimientos en Clue.

Embarazo

Embarazo

• ¿Cómo funciona la opción de embarazo de Clue?
• ¿Qué incluye la característica de embarazo?
• ¿Cómo puedo activar la herramienta de embarazo?
• ¿Cómo puedo desactivar la herramienta de embarazo?
• ¿Cómo puedo cambiar la fecha estimada de parto?
• ¿Por qué está vacía la Vista del Ciclo?

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