He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?

Si te saliste de tu aplicación y necesitas restablecer tu contraseña, haz lo siguiente:

  1. Abre la aplicación de Clue.
  2. Selecciona "Tengo una cuenta".
  3. Pulsa "Ingresa con tu correo electrónico".
  4. Selecciona "He olvidado mi contraseña".
  5. Ingresa tu correo electrónico y pulsa "Continuar".
  6. Abre el correo que te enviamos para que puedas restablecer tu contraseña. Recuerda hacer esto en el dispositivo donde tienes instalada la aplicación de Clue.
  7. Pulsa "Restablece tu contraseña".
  8. Abre tu aplicación de Clue y elige una nueva contraseña.
  9. Pulsa "Guardar contraseña". Ahora podrás ingresar a tu cuenta.

Si estás en la aplicación y deseas cambiar tu contraseña, haz lo siguiente:

  1. Abre tu aplicación de Clue.
  2. Abre el menú "Más" (el = en la esquina superior derecha de "Tu ciclo actual").
  3. Pulsa "Soporte".
  4. Selecciona "Preguntas sobre la cuenta".
  5. Pulsa "¿Cómo puedo borrar mi cuenta de Clue?"
  6. Selecciona "He olvidado mi contraseña".
  7. Sigue los pasos 5-8 descritos en la sección anterior.

------

 

¿No encuentras lo que buscas?

Consulta los siguientes artículos para obtener más información relacionada con el tema:

Creé mi cuenta usando un Apple ID y deseo cambiar mis detalles. ¿Qué debo hacer?

 
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 8 de 29
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud
Tecnología de Zendesk