Si ves una advertencia indicando que tu contraseña es incorrecta al intentar cambiar tu correo electrónico, puede deberse a que la nueva dirección de correo electrónico ya está vinculada a otra cuenta de Clue.
Para comprobar si este es el caso, sigue estos pasos:
- Cierra sesión en tu cuenta actual de Clue.
- Intenta iniciar sesión con el correo electrónico al que deseas cambiar.
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Si no recuerdas la contraseña, puedes restablecerla aquí.
Si puedes iniciar sesión, ya existe una cuenta con ese correo electrónico. Puedes eliminar esa cuenta siguiendo estas instrucciones. Una vez eliminada, podrás actualizar tu correo electrónico en tu cuenta actual.