Nuestros consejos para la seguridad de los datos

Nuestros expertos en seguridad han elaborado una guía sencilla sobre cómo tomar medidas adicionales para garantizar la seguridad de tu dispositivo. 

Saber cómo proteger tus datos es especialmente importante si pierdes o te roban el teléfono, o si alguien accede a él sin tu consentimiento.

Para ayudarte a sentirte más seguro y tener un mayor control sobre tus datos, consulta a continuación nuestras recomendaciones: 

PARA USUARIOS DE ANDROID

  • Aprende a borrar remotamente los datos de tu teléfono: si pierdes o te roban el teléfono, puedes utilizar Google Find My Device para borrar todo lo que hay en él.
  • Activa el bloqueo de la aplicación Clue: Consulta aquí las instrucciones. Esto añade una capa adicional de seguridad, ya que requiere el inicio de sesión biométrico de tu dispositivo para desbloquear la aplicación.
  • Configura el borrado de datos tras intentos fallidos de inicio de sesión: algunos teléfonos Android te permiten borrar automáticamente los datos tras introducir demasiadas contraseñas incorrectas. Comprueba en Ajustes > Seguridad > Cifrado si esto es posible en tu dispositivo.
  • Activa la detección de robos: si tu teléfono lo permite, activa la protección contra robos para que tu teléfono se bloquee si alguien intenta arrebatártelo y huir. Asegúrate de habilitar «Bloqueo de dispositivo sin conexión» para que el dispositivo se bloquee automáticamente si se restringe el acceso a Internet.
  • Ocultar Clue en una carpeta segura: algunos teléfonos (como Samsung) permiten ocultar aplicaciones en una carpeta privada protegida con contraseña. Consulta aquí para obtener consejos.
  • Mantén tu teléfono actualizado: instala siempre las últimas actualizaciones de software y evita descargar aplicaciones de fuentes desconocidas. Activa las actualizaciones automáticas si es posible.

PARA USUARIOS DE IPHONE

  • Aprende a borrar de forma remota los datos de tu teléfono con iCloud: si pierdes o te roban el teléfono, ve a Buscar mi iPhone para borrar todos los datos de forma remota.
  • Activa el bloqueo de la aplicación Clue: Consulta aquí las instrucciones. Esto añade una capa adicional de protección utilizando la seguridad integrada en tu dispositivo.
  • Activa el borrado automático tras intentos fallidos de introducir el código de acceso: Ve a Ajustes > Touch/Face ID & Código de acceso y activa la opción para borrar todos los datos tras 10 intentos fallidos de inicio de sesión.
  • Ocultar Clue de la pantalla de inicio: Consulta aquí las instrucciones. Esto añade privacidad adicional si alguien accede a tu teléfono. Algunas aplicaciones de terceros también ayudan con esto.
  • Mantén tu teléfono actualizado: activa las actualizaciones automáticas para mantener tu dispositivo seguro.

CONSEJOS GENERALES

  • Cómo solicitar la eliminación de datos de Clue: Los miembros de Clue pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Solo necesitas acceder al correo electrónico que utilizaste para registrarte.
  • Asegúrate de que tu dispositivo esté protegido: FaceID es cómodo, pero menos seguro. Las huellas dactilares o los códigos PIN proporcionan mayor seguridad.
  • Considera la posibilidad de utilizar una VPN: una VPN (red privada virtual) puede ayudarte a ocultar tu tráfico de Internet. Esto ayuda a proteger tu privacidad en línea al impedir que terceros vean a qué estás accediendo.
  • Cambia la configuración de tu DNS: el DNS es como la libreta de direcciones de tu dispositivo para Internet. Usar un DNS privado (como Quad9 o Cloudflare) puede evitar que otros vean que utilizas Clue.
  • Evita usar redes Wi-Fi públicas o puntos de acceso a Internet compartidos: el uso de Internet público en lugares como aeropuertos o cafeterías puede ser arriesgado. Utiliza tus propios datos móviles siempre que sea posible.
  • Configura tu pantalla para que se bloquee rápidamente: asegúrate de que tu teléfono se bloquee automáticamente después de un breve periodo de tiempo, idealmente en menos de un minuto.
  • Lleva tu teléfono contigo: no lo dejes desatendido en espacios públicos o entornos compartidos. Si es posible, evita compartir tu dispositivo.

Esperamos que estos consejos te ayuden a sentir que tienes más control sobre tus datos. Tu privacidad es nuestra prioridad, y nos comprometemos a mantenerla así. Si tienes alguna pregunta sobre el RGPD o la privacidad de los datos, no dudes en enviarnos un correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto.

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