ご用件は何でしょうか？
アカウントに関するご質問
アカウント
- なぜ Clue アカウントが必要なのでしょうか？
- Clue アカウントを作成するにはどうすればよいですか？
- アカウントを作成しようとしているのですが、認証メールが届きません。 どうすればよいでしょうか？
- なぜ13歳未満はClueアプリを使用できないのですか？
- パスワードを忘れてしまいました。 どうすれば再設定できますか？
- Clue でメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？
設定
データ
Clueの使い方
記録
- 生理を記録するにはどうすれば良いですか？
- 月経がない場合でもClueを使用できるか？
- 生理周期に関連する症状はどのように記録すれば良いですか？
- カスタムタグとメモを使ってトラッキングをカスタマイズするには？
- Clueで追跡した内容を変更または削除するにはどうすればよいですか？
- トラッキング項目の追加、削除、並べ替えはどのようにすれば良いですか？
予測
- 予測値や平均値はどのように算出されるのですか？
- PMS の予測はどうすれば受信できますか？
- 生理が予定より長いのはなぜですか？
- なぜ私の妊娠しやすい期間は月経と重なっているか、または月経の後すぐに始まるのですか？
- なぜ生理周期の予測が正確ではないのでしょうか？
- 通常とは違う周期のせいで Clue 予測が正確でなくなったらどうすれば良いですか？
通知
よくあるご質問
- モードとは何か？
- なぜ13歳未満はClueアプリを使用できないのですか？
- Clueでダークモードとライトモードを切り替えるには？
- ClueからApple Health、Apple HealthからClueにデータをエクスポートできますか？
- Clue Connect を使用して自分の生理周期を他の誰かと共有するにはどうすれば良いですか？
- 排卵日はどうやったら分かるのでしょうか？
Clue Plus
プレミアム機能
ウェブで購読する
- helloclue.comでClue Plusを購読し、支払うにはどうすればよいですか？
- なぜClueアプリではなく、helloclue.comのClue Plusを購読しなければならないのですか？
- 毎月ウェブサブスクリプションを購入できますか？
- アプリのサブスクリプションはClueウェブアカウントに反映されますか？
- ウェブサブスクリプションはClueアプリに反映されますか？
- 支払い情報はどこに保存されますか？
アプリの購読
割引コード
- 割引コードはどのように利用できますか？
- 割引コードはいつまで有効ですか？
- 割引コードが正しく利用されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
- Clue アカウントを2つ持っている場合はどうなりますか？ 割引コードを使用するには、どちらを使用すればよいですか？
- Clue アカウントは持っていますが、サイトにログインするためのパスワードがありません。 どうすれば良いですか？
- 他の人が私の割引コードを利用できますか？
クーポン
- クーポンコードを使うにはどうすれば良いですか？
- クーポンコードの有効期限はいつまでですか？
- クーポンコードが定期購入を開始しないようにするにはどうすればよいですか？
- クーポンで購入した定期購入はキャンセルする必要がありますか？
- クーポンが正しく引き換えられたかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
- Clue アカウントを2つ持っている場合はどうなりますか？ クーポンを利用するにはどちらを使えばよいですか？
Clue 記録
生理なしで記録する
- Clue 記録は誰のためのものですか？
- Clue 記録とClue 生理記録の違いは何ですか？
- 新しいサイクルの開始時期を知るにはどうすればよいですか？
- サイクルとサイクルの長さを自分で設定するには？
- 新しいサイクルを手動で開始するには？
- 生理がないときに追跡するメリットは何ですか？
Clue 妊活
ご使用方法
- Clue 妊活を使い始めるには？
- Clue 妊活の価格は？
- インターネットに接続していなくてもClue 妊活を使用できますか？
- Clue 妊活の予測を使って妊娠を防ぐことはできますか？
- Clue 妊活を使用する前に、かかりつけの医師に診てもらう必要がありますか？
- サイクル・ビューの色の違いは何を意味しますか？
誰が使えるか
その背後にある科学
Clue 妊娠
ご使用方法
- Clue 妊娠を使い始めるには？
- 出産予定日を変更するにはどうすればよいですか？
- ある妊娠週なのに、Clueでは前の妊娠週になっている。 なぜだろう？
- インターネットに接続していなくても、Clue 妊娠を使用できますか？
- 妊娠中に追跡したデータを分析できますか？
- 出産した日を記録するには？
よくあるご質問
- Clue 妊娠にはどのようなプレミアム機能がありますか？
- Clue 妊娠にはどのようなプレミアム機能がありますか？
- Clue 妊娠の価格は？
- Clueはどのように妊娠週数を計算するのですか？
- Clueは胎児のサイズと体重をどのように計算するのですか？
- 分析画面にはどのデータが表示されますか？
妊娠後
Clue 閉経周辺期
Clue 閉経周辺期
Clue Collaborations
Wellhub
- Bagaimana cara kerja kemitraan Clue dan Wellhub (sebelumnya Gympass)?
- Clue が Wellhub と提携するのはなぜですか?
- Wellhub を通じてアカウントを作成した場合、Clue データはどのように安全に保管されますか?
- Clue は Wellhub とどのようなデータを共有できますか?
- すでに Clue Plus サブスクリプションを持っています。これを Wellhub に再割り当てするにはどうすればよいですか?
- Wellhub のサブスクリプションをキャンセルしたいのですが、Clue Plus を引き続き使用できますか?
Clue x Oura
- Oura Ringとは何ですか？
- Clue が Oura と提携するのはなぜですか?
- ClueとOuraのパートナーシップはいつまで続くのか？
- Oura と Clue の統合はどのように機能しますか?
- Oura の体温傾向は基礎体温 (BBT) とどう違うのでしょうか?
- Oura の気温傾向データはどの程度正確ですか?