Clueアカウントに関連付けられたメールアドレス宛に、追跡されたデータのコピーをリクエストすることができます。
Clueデータファイルを受け取るには、以下の手順に従ってください:
- Clue アプリを開く
- 詳細メニュー（サイクルビューの右上隅にある「=」）に移動.
- 「設定」をタップ
- 自分のデータをダウンロードする」をタップする。
- データを請求する」をタップします。
- データファイルをダウンロードするために必要な固有のパスワードが表示される画面が表示されるはずです。
- パスワードの右側にあるアイコンをタップすると、コピーできます。 このパスワードをEメールで自分宛に送信しておけば、コンピュータで直接ファイルを開くことができます。
- Clueから送られたClueメールアドレス宛の電子メールを開きます。 この中には、データファイルをダウンロードするリンクが含まれており、72時間後に期限切れになります。
- ‘データをダウンロード’をタップします。
- これで、データファイルをお好みの場所に保存できます。
- 手順7でコピーしたパスワードを入力し、.zipフォルダからデータを取り出します。
データファイルは、追跡されたデータとClueアプリの設定が含まれたJSON形式で送信されます。
その他のデータに関するお問い合わせは、 お問い合わせフォームからご連絡ください。