كيف يمكننا مساعدتك؟
هل تبدأ بلعبة Clue؟ ؟ إجابات على أسئلتك.
اقرأ عن:
أدلة سريعة:
- كيفية إنشاء حساب Clue
- كيفية ضبط إعدادات خصوصية البيانات
- كيفية التتبّع السريع للدورة الشهرية
- كيفية تتبّع أعراض وتجارب الدورة الشهرية
- كيفية إعداد رسائل التذكير
- كيفية مشاركة بيانات الدورة الشهرية مع شريك أو صديق أو أحد أفراد العائلة
تبديل التطبيقات:
أسئلة حول الحساب
الحساب
- لماذا أحتاج إلى حساب Clue؟
- كيفية إنشاء حساب Clue?
- أحاول إنشاء حساب ولكن لم أتلق رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني. ماذا علي أن أفعل؟
- لماذا لا يُسمح لي باستخدام تطبيق Clue إذا كان عمري أقل من 13 عامًا؟
- لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي. كيف يمكنني إعادة ضبطه؟
- لماذا تقول التطبيق أن كلمة المرور الخاصة بي خاطئة عندما أحاول تغيير بريدي الإلكتروني؟
الإعدادت
البيانات
استخدام Clue
التتبّع
- كيف أتتبّع فترتي الشهرية؟
- كيف أُخبر التطبيق بأن دورتي الشهرية قد انتهت؟
- لمَ لم يتعرّف تطبيق Clue على النزيف الثاني باعتباره فترة حيض؟
- كيف يمكنني استخدام Clue إذا لم تكن لديّ دورة شهرية؟
- كيف أُغيّر أو أحذف ما قمتُ بتتبّعه في تطبيق Clue؟
- كيف يمكنك التتبّع أو حذف بياناتك ومعلومات دورتك الشهرية بسرعة عبر عدة أيام?
التوقعات
رسائل التذكير
الأسئلة الشائعة
- ما هي أوضاع Clue؟
- لماذا لا يُسمح لي باستخدام تطبيق Clue إذا كان عمري أقل من 13 عامًا؟
- كيف يمكنك تخصيص Clue ليناسب احتياجاتك الفريدة؟
- كيف أبدّل بين الوضع المظلم والوضع المُضيء في تطبيق Clue؟
- هل يمكنني تصدير بياناتي من Clue إلى Apple Health أو من Apple Health إلى Clue؟
- كيف يمكنني مشاركة دورتي الشهرية مع شخصٍ ما باستخدام Clue Connect؟
Clue Plus
الميزات المميّزة
اشتراكات helloclue.com
- كيف يمكنني الاشتراك والدفع مقابل Clue Plus عبر helloclue.com؟
- لماذا ينبغي عليّ الاشتراك في Clue Plus عبر helloclue.com بدلاً من تطبيق Clue؟
- هل يمكنني شراء اشتراك شهري عبر الموقع الإلكتروني؟
- هل سيظهر اشتراكي عبر الموقع الإلكتروني في تطبيق Clue؟
- أين يتم تخزين معلومات الدفع الخاصة بي؟
- كيف يمكنني تحديث تفاصيل الدفع الخاصة بي للاشتراكات التي تم شراؤها على helloclue.com؟
اشتراك التطبيق
رمز خصم
قسائم
- كيف يمكنني استبدال القسيمة الخاصة بي؟
- ما هي مدة صلاحية القسيمة الخاصة بي؟
- كيف يمكنني التأكد من أن القسيمة لا تبدأ اشتراكًا؟
- هل أحتاج إلى إلغاء الاشتراك الذي حصلتُ عليه باستخدام القسيمة؟
- كيف يمكنني التأكد من أن القسيمة لا تبدأ اشتراكًا؟
- ماذا لو كان لديّ حسابان في Clue؟ أيّهما يجب أن أستخدم لاستبدال القسيمة؟
Clue للخصوبة والحمل
كيفية استخدامه
- ما هي طريقة البدء باستخدام Clue للخصوبة والحمل؟
- كم تبلغ تكلفة Clue للخصوبة والحمل؟
- هل يمكنني استخدام Clue للخصوبة والحمل دون الاتصال بالإنترنت؟
- هل يمكنني استخدام توقعات Clue للخصوبة والحمل لمنع الحمل؟
- هل أحتاج إلى استشارة مقدّم/ة رعاية صحية قبل استخدام Clue للخصوبة والحمل؟
- كم مرة ينبغي أن أمارس الجماع أو أقوم بالتلقيح المنزلي خلال دورتي؟
من يمكنه استخدامه
العِلم وراء ذلك
- ما مدى فعالية Clue للخصوبة والحمل؟
- كيف يحسب Clue للخصوبة والحمل أيامي الخصبة؟
- لماذا أرى هذا العدد الكبير من أيام الخصوبة المتوقعة؟
- لماذا ما زلتُ أرى اقتراحًا لمحاولة الحمل بعد يوم التبويض المتوقع؟
- كيف يختلف Clue للخصوبة والحمل عن ميزة فترة الخصوبة في وضع Clue لتتبّع الدورة الشهرية؟
- هل Clue للخصوبة والحمل معتمد من قِبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)؟
Clue لفترة الحمل
كيفية استخدامه
- كيف يمكنني تغيير موعد ولادتكِ؟
- أنا في أسبوع معيّن من الحمل، لكن Clue يُظهر أنني في الأسبوع السابق من الحمل. لماذا يحدث ذلك؟
- هل يمكنني استخدام Clue لفترة الحمل بدون اتصال بالإنترنت؟
- هل يمكنني تحليل البيانات التي قمتِ بتتبعها أثناء حملي؟
- كيف يمكنني تتبّع اليوم الذي أنجبتُ فيه؟
- كيف يمكنني التتبّع أنني لم أعد حاملًا؟
الأسئلة الشائعة
بعد الحمل
Clue لفترة ما قبل انقطاع الطمث
Clue لفترة ما قبل انقطاع الطمث
Clue والأجهزة القابلة للارتداء
البدء بالإعداد
- ما هي الأجهزة القابلة للارتداء التي يمكن توصيلها مع Clue؟
- كيف تعمل تكاملات Clue مع الأجهزة القابلة للارتداء؟
- ما الذي يجب أن أعرفه قبل توصيل جهاز قابل للارتداء بـClue؟
- كيف يمكنني توصيل الجهاز القابل للارتداء بتطبيق Clue؟
- هل يمكنني مزامنة جميع بياناتي السابقة من جهازي القابل للارتداء مع Clue؟
- هل أحتاج إلى اشتراك Clue Plus لتوصيل جهازي القابل للارتداء؟
كيفية عمل ذلك
- ما البيانات التي يمكنني مزامنتها من جهازي القابل للارتداء مع تطبيق Clue؟
- ما نوع بيانات درجة الحرارة التي تتلقاها Clue من أجهزتكِ القابلة للارتداء؟
- هل بيانات الحرارة التي يقيسها جهازكِ القابل للارتداء هي نفسها درجة حرارة الجسم الأساسية (BBT)؟
- هل ستؤثر بيانات الأجهزة القابلة للارتداء على توقعات Clue للدورة؟
- لا تظهر أحدث بيانات الأجهزة القابلة للارتداء في تطبيق Clue. ماذا يمكنني أن أفعل؟
- ما هو Spike وما دوره؟