كيف يمكننا مساعدتك؟
هل تبدأ بلعبة Clue؟ ؟ إجابات على أسئلتك.
اقرأ عن:
أدلة سريعة:
- كيفية إنشاء حساب Clue
- كيفية ضبط إعدادات خصوصية البيانات
- كيفية التتبّع السريع للدورة الشهرية
- كيفية تتبّع أعراض وتجارب الدورة الشهرية
- كيفية تخصيص التتبع باستخدام الكلمات الدلالية والملاحظات المخصصة
- كيفية إعداد رسائل التذكير
تبديل التطبيقات:
أسئلة حول الحساب
الحساب
- لماذا أحتاج إلى حساب Clue؟
- كيفية إنشاء حساب Clue?
- أحاول إنشاء حساب ولكن لم أتلق رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني. ماذا علي أن أفعل؟
- لماذا لا يُسمح لي باستخدام تطبيق Clue إذا كان عمري أقل من 13 عامًا؟
- لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي. كيف يمكنني إعادة ضبطه؟
- لماذا تقول التطبيق أن كلمة المرور الخاصة بي خاطئة عندما أحاول تغيير بريدي الإلكتروني؟
الإعدادت
البيانات
استخدام Clue
التتبّع
- كيف أتتبّع فترتي الشهرية؟
- كيف أُخبر التطبيق بأن دورتي الشهرية قد انتهت؟
- لمَ لم يتعرّف تطبيق Clue على النزيف الثاني باعتباره فترة حيض؟
- كيف يمكنني استخدام Clue إذا لم تكن لديّ دورة شهرية؟
- كيف أتتبّع التجارب المرتبطة بالدورة الشهرية؟
- كيفية تخصيص التتبع باستخدام الكلمات الدلالية والملاحظات المخصصة?
التوقعات
- كيف يتم حساب توقعاتي ومتوسطاتي؟
- كيف يمكنني تعديل طول الدورة وطول الدورة يدويًا؟
- كيف أحصل على توقّعات أعراض ما قبل الطمث؟
- لماذا يُظهر تطبيق Clue أن الدورة الشهرية أطول مما تتبّعتِ؟
- لماذا تتداخل فترة الخصوبة مع دورتي الشهرية أو تبدأ مباشرة بعدها؟
- لماذا لا تكون توقعات دورتي دقيقة؟
رسائل التذكير
الأسئلة الشائعة
- ما هي أوضاع Clue؟
- لماذا لا يُسمح لي باستخدام تطبيق Clue إذا كان عمري أقل من 13 عامًا؟
- كيف أبدّل بين الوضع المظلم والوضع المُضيء في تطبيق Clue؟
- هل يمكنني تصدير بياناتي من Clue إلى Apple Health أو من Apple Health إلى Clue؟
- كيف يمكنني مشاركة دورتي الشهرية مع شخصٍ ما باستخدام Clue Connect؟
- كيف يمكنني تصفية بيانات التتبّع في عرض التقويم؟
Clue Plus
الميزات المميّزة
- ما الذي يتضمنه اشتراك Clue Plus؟
- ما هو Clue Plus؟
- ما الميزات المميزة التي يتضمنها Clue لتتبّع الدورة الشهرية؟
- ما الميزات المميزة التي يتضمنها Clue لفترة الحمل؟
- ما هو وضع Clue للخصوبة والحمل؟
- لماذا وكيف تتعاون Clue مع أطراف ثالثة في التطبيق؟
اشتراكات helloclue.com
- كيف يمكنني الاشتراك والدفع مقابل Clue Plus عبر helloclue.com؟
- لماذا ينبغي عليّ الاشتراك في Clue Plus عبر helloclue.com بدلاً من تطبيق Clue؟
- هل يمكنني شراء اشتراك شهري عبر الموقع الإلكتروني؟
- هل سيظهر اشتراك التطبيق الخاص بي في حساب Clue على الويب؟
- هل سيظهر اشتراكي عبر الموقع الإلكتروني في تطبيق Clue؟
- أين يتم تخزين معلومات الدفع الخاصة بي؟
اشتراك التطبيق
رمز خصم
- كيف يمكنني استبدال رمز الخصم الخاص بي؟
- ما هي مدة صلاحية رمز الخصم الخاص بي؟
- كيف يمكنني التحقق مما إذا تم استبدال رمز الخصم الخاص بي بشكل صحيح؟
- ماذا لو كان لديّ حسابان في Clue؟ أيّهما يجب أن أستخدم لاستبدال رمز الخصم؟
- هل يمكن لشخص آخر استخدام رمز الخصم الخاص بي؟
- هل سيتم تجديد اشتراك Clue Plus الذي تم شراؤه باستخدام رمز خصم تلقائيًا؟
قسائم
- كيف يمكنني استبدال القسيمة الخاصة بي؟
- ما هي مدة صلاحية القسيمة الخاصة بي؟
- كيف يمكنني التأكد من أن القسيمة لا تبدأ اشتراكًا؟
- هل أحتاج إلى إلغاء الاشتراك الذي حصلتُ عليه باستخدام القسيمة؟
- كيف يمكنني التأكد من أن القسيمة لا تبدأ اشتراكًا؟
- ماذا لو كان لديّ حسابان في Clue؟ أيّهما يجب أن أستخدم لاستبدال القسيمة؟
Clue للتتبّع
التتبّع بدون الدورة الشهرية
- لمن يُناسب Clue للتتبّع؟
- ما الفرق بين Clue للتتبّع وClue لتتبّع الدورة الشهرية؟
- كيف أعرف متى أبدأ دورة جديدة؟
- كيف يمكنني تعيين دورتي الخاصة وطول الدورة في Clue للتتبّع؟
- كيف يمكنني بدء دورة جديدة يدويًا؟
- ما فوائد التتبّع عندما لا تكون لديكِ فترة؟
Clue للخصوبة والحمل
كيفية استخدامه
- ما هي طريقة البدء باستخدام Clue للخصوبة والحمل؟
- كم تبلغ تكلفة Clue للخصوبة والحمل؟
- هل يمكنني استخدام Clue للخصوبة والحمل دون الاتصال بالإنترنت؟
- هل يمكنني استخدام توقعات Clue للخصوبة والحمل لمنع الحمل؟
- هل أحتاج إلى استشارة مقدّم/ة رعاية صحية قبل استخدام Clue للخصوبة والحمل؟
- ماذا تعني الألوان المختلفة في عرض الدورة؟
من يمكنه استخدامه
العِلم وراء ذلك
- ما مدى فعالية Clue للخصوبة والحمل؟
- كيف يحسب Clue للخصوبة والحمل أيامي الخصبة؟
- لماذا أرى هذا العدد الكبير من أيام الخصوبة المتوقعة؟
- لماذا ما زلتُ أرى اقتراحًا لمحاولة الحمل بعد يوم التبويض المتوقع؟
- كيف يختلف Clue للخصوبة والحمل عن ميزة فترة الخصوبة في وضع Clue لتتبّع الدورة الشهرية؟
- هل Clue للخصوبة والحمل معتمد من قِبل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)؟
Clue لفترة الحمل
كيفية استخدامه
- كيف أبدأ باستخدام Clue لفترة الحمل؟
- كيف يمكنني تغيير موعد ولادتكِ؟
- أنا في أسبوع معيّن من الحمل، لكن Clue يُظهر أنني في الأسبوع السابق من الحمل. لماذا يحدث ذلك؟
- هل يمكنني استخدام Clue لفترة الحمل بدون اتصال بالإنترنت؟
- هل يمكنني تحليل البيانات التي قمتِ بتتبعها أثناء حملي؟
- كيف يمكنني تتبّع اليوم الذي أنجبتُ فيه؟
الأسئلة الشائعة
- ما النسخة المجانية من وضع Clue لفترة الحمل؟
- ما ميزات النسخة المدفوعة من Clue لفترة الحمل؟
- كم تبلغ تكلفة Clue لفترة الحمل؟
- كيف يحسب Clue أسبوع حملي؟
- كيف يحسب تطبيق Clue حجم ووزن الجنين؟
- ما الذي يظهر في التبويب “التحليل”؟
بعد الحمل
Clue لفترة ما قبل انقطاع الطمث
Clue لفترة ما قبل انقطاع الطمث
Clue والأجهزة القابلة للارتداء
البدء بالإعداد
- ما هي الأجهزة القابلة للارتداء التي يمكن توصيلها مع Clue؟
- كيف تعمل تكاملات Clue مع الأجهزة القابلة للارتداء؟
- ما الذي يجب أن أعرفه قبل توصيل جهاز قابل للارتداء بـClue؟
- كيف يمكنني توصيل الجهاز القابل للارتداء بتطبيق Clue؟
- هل أحتاج إلى اشتراك Clue Plus لتوصيل جهازي القابل للارتداء؟
- هل يمكنني استخدام تكاملات الأجهزة القابلة للارتداء في جميع أوضاع Clue؟
كيفية عمل ذلك
- ما فائدة توصيل جهازكِ القابل للارتداء مع Clue؟
- ما البيانات التي يمكنني مزامنتها من جهازي القابل للارتداء مع تطبيق Clue؟
- ما نوع بيانات درجة الحرارة التي تتلقاها Clue من أجهزتكِ القابلة للارتداء؟
- هل بيانات الحرارة التي يقيسها جهازكِ القابل للارتداء هي نفسها درجة حرارة الجسم الأساسية (BBT)؟
- هل ستؤثر بيانات الأجهزة القابلة للارتداء على توقعات Clue للدورة؟
- لماذا تكون مخططات جهازي المتزامنة فارغة؟
Clue x Oura
- ما هو Oura Ring؟
- لماذا تتعاون Clue مع Oura؟
- كم ستستمر الشراكة بين Clue و Oura؟
- كيف يعمل تكامل Oura و Clue؟
- كيف تختلف اتجاهات درجة حرارة Oura عن درجة حرارة الجسم الأساسية (BBT)؟
- ما مدى دقة بيانات اتجاهات درجة الحرارة التي توفرها Oura؟