كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم للعملاء؟

يمكنكِ تزويدنا بملاحظاتكِ واقتراحاتكِ في أي وقت من خلال نموذج الملاحظات والاقتراحات الخاص بنا.

 

للحصول على دعم مخصص، قومي بالترقية إلى Clue Plus. يشمل Clue Plus خدمة الدعم المميز للعملاء، مما يعني أن عضوًا مخصصًا من فريق الدعم في Clue سيطّلع على طلبكِ ويرد عليكِ بسرعة.

 

يرجى ملاحظة أن دعم العملاء متاح حاليًا باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، تتوفر صفحة الأسئلة الشائعة (FAQ) لدينا بـ 19 لغة، ونرد على طلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بلغتكِ المفضلة.

 

هل لديكِ مخاوف بشأن خصوصية البيانات؟
نحن نأخذ خصوصية البيانات على محمل الجد، ونوفر قناة دعم مخصصة لأي طلبات أو مخاوف تتعلق بـ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سواء لأعضاء مجتمع Clue المجانيين أو المشتركين. يمكنكِ التواصل معنا عن طريق إرسال رسالة من هنا

 

هل كان هذا المقال مفيداً؟
1 من 2 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب
يعمل بواسطة Zendesk