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Domande sull'account
Account
- Perché ho bisogno di un account Clue?
- Come posso creare un account Clue?
- Sto cercando di creare un account, ma non ho ricevuto un'e-mail di verifica. Cosa devo fare?
- Ho dimenticato la mia password. Come posso ripristinarla?
- Perché l'app dice che la mia password non va bene quando provo a cambiare la mia email?
- Non ho accesso all'e-mail registrata nel mio account Clue e non ricordo la password. Come posso recuperare il mio account?
Impostazioni
Dati
Utilizzo di Clue
Monitoraggio
- Devo tracciare tutti i giorni?
- Come posso tracciare le mestruazioni?
- Clue non ha riconosciuto il mio secondo sanguinamento come mestruo: perché?
- Posso usare Clue se non ho le mestruazioni?
- Come posso tracciare le esperienze legate al ciclo?
- Come posso modificare o eliminare i dati tracciati con Clue?
Previsione
- Come vengono calcolate le mie previsioni e le mie medie?
- Come posso modificare a mano la durata del mio ciclo e delle mie mestruazioni?
- Come posso ottenere le previsioni sulla SPM?
- Perché Clue mostra una mestruazione più lunga rispetto a quella che ho registrato?
- Perché il mio periodo fertile si sovrappone al ciclo mestruale o inizia subito dopo?
- Perché le mie previsioni del ciclo non sono accurate?
Promemoria
Domande frequenti
- Cosa sono le modalità?
- Come posso personalizzare Clue per adattarlo alle mie esigenze uniche?
- Come faccio a passare dalla modalità scura a quella chiara in Clue?
- Posso esportare i miei dati da Clue ad Apple Health o da Apple Health a Clue?
- Come posso condividere il mio ciclo con una persona che usa Clue Connect?
- Come posso filtrare i miei dati di monitoraggio nella vista Calendario?
Clue Plus
Funzioni Premium
Abbonamento via web
- Come posso abbonarmi e pagare per Clue Plus su helloclue.com?
- Perché dovrei abbonarmi a Clue Plus su helloclue.com e non tramite l'app di Clue?
- Posso acquistare un abbonamento web mensile?
- Il mio abbonamento all'app si vedrà nell'account web di Clue?
- Il mio abbonamento web si vedrà nell'app di Clue?
- Dove vengono salvati i miei dati di pagamento?
Abbonamento alle app
- Come posso abbonarmi a Clue Plus?
- Quando costa Clue Plus?
- Come e quando verrà effettuato l'addebito?
- Quando si rinnova il mio abbonamento e quanto costa?
- Come faccio a cambiare il metodo di pagamento per Clue Plus che ho preso dall'app?
- Ho pagato per abbonarmi, ma non ho ancora accesso a Clue Plus. Come posso risolvere il problema?
Codici sconto
- Per quanto tempo è valido il mio codice sconto?
- E se ho due account Clue? Quale devo usare per riscattare il mio codice sconto?
- Ho un account Clue ma non una password per accederre al sito web. Cosa posso fare?
- Qualcun altro può riscattare il mio codice sconto?
- Un abbonamento a Clue Plus acquistato con un codice sconto si rinnova automaticamente?
- A quale prezzo verrà rinnovato il mio abbonamento se l'ho acquistato con un codice sconto?
Vouchers
- Come posso riscattare il mio voucher?
- Per quanto tempo è valido il mio voucher?
- Come posso assicurarmi che il mio voucher non avvii un abbonamento?
- Devo cancellare l'abbonamento che ho ottenuto con un coupon?
- Come posso verificare se il mio voucher è stato riscattato correttamente?
- E se ho due account Clue? Quale devo usare per riscattare il voucher?
Clue Tracciamento
Traccia senza mestruazioni
- A chi è rivolto il Clue Tracciamento?
- In che modo il Clue Tracciamento è diverso dal Clue Calendario mestruale?
- Come faccio a sapere quando iniziare un nuovo ciclo?
- Come faccio a impostare il mio ciclo e la sua durata nella modalità Clue Tracciamento?
- Come posso avviare manualmente un nuovo ciclo?
- Quali sono i vantaggi del monitoraggio quando non ho le mestruazioni?
Clue Concepimento
Come utilizzarlo
- Come inizio a usare Clue Concepimento?
- Quando costa Clue Concepimento?
- Posso usare Clue Concepimento senza collegarmi a internet?
- Posso usare le previsioni di Clue Concepimento per evitare una gravidanza?
- Devo consultare il medico prima di usare Clue Concepimento?
- Quante volte dovrei avere rapporti sessuali o fare l'inseminazione a domicilio durante il ciclo?
Chi può usarlo
- Chi può usare Clue Concepimento?
- Posso usare Clue Concepimento se ho dei cicli imprevedibili?
- Posso usare Clue Concepimento se sto cercando di avere una gravidanza tramite l'inseminazione a domicilio?
- Di recente ho smesso di usare il contraccettivo ormonale. Quando posso iniziare a usare Clue Concepimento?
La scienza su cui si basa
- Quanto è efficace Clue Concepimento?
- Come fa Clue Concepimento a calcolare i miei giorni fertili?
- Perché vedo così tanti giorni fertili nelle previsioni?
- Perché vedo ancora un suggerimento per provare a concepire dopo il giorno dell'ovulazione previsto?
- In cosa si differenzia Clue Concepimento dalla funzione periodo fertile di Clue Calendario mestruale?
- Clue Concepimento è autorizzato dalla FDA?
Clue Gravidanza
Come utilizzarlo
- Come inizio a usare Clue Gravidanze?
- Come modifico la data stimata del parto?
- Sono in una certa settimana di gravidanza, ma Clue mostra che sono nella settimana di gravidanza precedente. Perché?
- Posso usare Clue Gravidanza senza collegarmi a internet?
- Posso analizzare i dati che ho tracciato durante la mia gravidanza?
- Come posso registrare il giorno del parto?
Domande frequenti
- Qual è la versione gratuita della modalità Clue Gravidanza?
- Quali sono le caratteristiche della versione a pagamento di Clue Gravidanza?
- Quanto costa Clue Gravidanza?
- Come fa Clue a calcolare la settimana di gravidanza?
- Come fa Clue a calcolare le dimensioni e il peso del feto?
- Quali dati vengono mostrati nella scheda Analisi?
Dopo la Gravidanza
Clue e dispositivi indossabili
Primi passi
- Quali dispositivi indossabili si possono collegare a Clue?
- Come funzionano le integrazioni dei dispositivi Clue?
- Cosa devo sapere prima di collegare un dispositivo indossabile a Clue?
- Come faccio a collegare il mio dispositivo indossabile a Clue?
- Posso sincronizzare tutti i miei dati storici dal mio dispositivo indossabile su Clue?
- Ho bisogno di Clue Plus per collegare il mio dispositivo indossabile?
Come funziona
- Che vantaggio c'è a collegare il mio dispositivo indossabile a Clue?
- Quali dati del mio dispositivo indossabile posso sincronizzare con Clue?
- Che tipo di dati sulla temperatura riceve Clue dal mio dispositivo indossabile?
- I dati sulla temperatura che il mio dispositivo registra sono gli stessi della temperatura basale corporea?
- I dati del mio dispositivo indossabile influenzeranno le previsioni del ciclo di Clue?
- Perché i grafici dei miei dispositivi sincronizzati sono vuoti?
Clue x Oura
- Cos'è l'anello Oura Ring?
- Perché Clue sta collaborando con Oura?
- Quanto durerà la collaborazione tra Clue e Oura?
- Come funziona l'integrazione tra Oura e Clue?
- In che modo le tendenze della temperatura di Oura sono diverse dalla temperatura corporea basale (BBT)?
- Quanto sono precisi i dati di Oura sull'andamento della temperatura?
Privacy dei dati, sicurezza e termini di servizio
Gestione dei miei dati
Privacy dei dati
Funzioni di sicurezza
- Come faccio a mettere una password all'app Clue?
- Come faccio a nascondere l'app Clue sul mio iPhone?
- Come faccio a nascondere l'app Clue sul mio dispositivo Android?
- Come faccio a cambiare l'icona dell'app Clue per avere più privacy? (iOS)
- Come faccio a cambiare il widget Clue in modalità discreta? (iOS)
- I nostri consigli per la sicurezza dei dati