Hvordan kan vi hjælpe dig?
Kontospørgsmål
Brugerkonto
- Hvorfor skal jeg oprette en Clue-konto?
- Hvordan kan jeg oprette en Clue-konto?
- Jeg forsøger at oprette en konto, men jeg har ikke modtaget en verificeringse-mail. Hvad skal jeg gøre?
- Hvorfor må jeg ikke bruge Clue-appen, hvis jeg er under 13 år?
- Jeg har glemt min adgangskode. Hvordan kan jeg nulstille den?
- Hvordan kan jeg ændre min e-mailadresse i Clue?
Indstillinger
Data
Sådan bruger du Clue
Tracking
- Hvordan tracker jeg min menstruation?
- Kan jeg bruge Clue, hvis jeg ikke har menstruation?
- Hvordan tracker jeg cyklusrelaterede oplevelser?
- Hvordan tilpasser jeg tracking med brugerdefinerede tags og noter?
- Hvordan ændrer elle sletter jeg, det jeg har tracket i Clue?
- Hvordan tilføjer, sletter eller omarrangerer jeg mine trackingkategorier?
Forudsigelser
- Hvordan beregnes mine forudsigelser og gennemsnit?
- Hvordan får jeg PMS-forudsigelser?
- Hvorfor er min menstruation længere, end jeg havde tracket med?
- Hvorfor overlapper min frugtbar fase min menstruation eller starter lige efter den?
- Hvorfor er mine cyklusforudsigelser ikke nøjagtige?
- Hvad gør jeg, hvis en atypisk cyklus gør mine Clue-forudsigelser upræcise?
Påmindelser
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er de modes i Clue?
- Hvorfor må jeg ikke bruge Clue-appen, hvis jeg er under 13 år?
- Hvordan skifter man mellem mørk og lys tilstand i Clue?
- Kan jeg eksportere mine data fra Clue til Apple Health eller fra Apple Health til Clue?
- Hvordan kan jeg dele min cyklus med en anden person med Clue Connect?
- Hvordan ved jeg, hvornår jeg har ægløsning?
Clue Plus
Premium funktioner
Web-abonnement
- Hvordan kan jeg abonnere på og betale for Clue Plus på helloclue.com?
- Hvorfor skal jeg abonnere på Clue Plus på helloclue.com i stedet for på Clue-appen?
- Kan jeg købe et månedligt webabonnement?
- Vil mit app-abonnement blive afspejlet i min Clue-webkonto?
- Vil mit webabonnement blive afspejlet i min Clue-app?
- Hvor gemmes mine betalingsoplysninger?
App Abonnement
Rabatkoder
- Hvordan kan jeg indløse min rabatkode?
- Hvor længe er min rabatkode gyldig?
- Hvordan kan jeg tjekke, om min rabatkode blev indløst korrekt?
- Hvad gør jeg, hvis jeg har to Clue-kontoer? Hvilken skal jeg bruge til at indløse min rabatkode?
- Jeg har en Clue-konto, men jeg har ikke en adgangskode til at logge ind på hjemmesiden. Hvad kan jeg gøre?
- Kan en anden indløse min rabatkode?
Vouchers
- Hvordan kan jeg indløse min voucher?
- Hvor længe er min voucher gyldig?
- Hvordan sikrer jeg mig, at min voucher ikke starter et abonnement?
- Skal jeg opsige det abonnement, som jeg fik med en voucher?
- Hvordan kan jeg tjekke, om min voucher blev indløst korrekt?
- Hvad gør jeg, hvis jeg har to Clue-kontoer? Hvilken skal jeg bruge til at indløse min voucher?
Clue Tracking
Track uden menstruation
- Hvem er Clue Tracking til?
- Hvordan adskiller Clue Tracking sig fra Clue Menstruationstracker?
- Hvordan ved jeg, hvornår jeg skal starte en ny cyklus?
- Hvordan kan jeg indstille min egen cyklus og cykluslængde?
- Hvordan kan jeg manuelt starte en ny cyklus?
- Hvad er fordelene ved at tracke, når du ikke har menstruation?
Clue Graviditetsønske
Hvordan du bruger det
- Hvordan går jeg i gang med at benytte Clue Graviditetsønske?
- Hvor meget koster Clue Graviditetsønske?
- Kan jeg bruge Clue Graviditetsønske uden at have en internetforbindelse?
- Kan jeg bruge Clue Graviditetsønske til at forebygge graviditet?
- Behøver jeg at tale med min læge, inden jeg begynder at bruge Clue Graviditetsønske?
- Hvaf betyder de forskellige farver i Cyklusoversigten?
Hvem kan bruge det
- Hvem kan bruge Clue Graviditetsønske?
- Kan jeg benytte Clue Graviditetsønske, hvis jeg har uforudsigeligt cyklusser?
- Kan jeg bruge Clue Graviditetsønske, hvis jeg forsøger at blive gravid med hjemmeinsemination?
- Jeg er for nylig holdt op med at bruge hormonel prævention. Hvordan kan jeg gå i gang med at benytte Clue Graviditetsønske?
Videnskaben bagved
- Hvor effektivt er Clue Graviditetsønske?
- Hvordan beregner Clue Graviditetsønske mine frugtbare dage?
- Hvorfor ser jeg så mange forudsagte frugtbare dage?
- Hvorfor ser jeg stadig et forslag om at prøve at blive gravid efter min forudsagte ægløsningsdag?
- Hvordan adskiller Clue Graviditetsønske sig fra Clue Menstruationstrackers funktion for frugtbart vindue?
- Er Clue Graviditetsønske godkendt af Food and Drug Administration?
Clue graviditet
Hvordan du bruger det
- Hvordan går jeg i gang med at benytte Clue Graviditet?
- Hvordan ændrer jeg min forventede terminsdato?
- Jeg er i en bestemt graviditetsuge, men Clue viser, at jeg er i den foregående graviditetsuge. Hvorfor er det sådan?
- Kan jeg bruge Clue Graviditet uden at være forbundet til internettet?
- Kan jeg analysere de data, jeg har registreret under min graviditet?
- Hvordan kan jeg tracke den dag, jeg fødte?
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er den gratis version af Clue Graviditet mode?
- Hvad er funktionerne i den betalte version af Clue Graviditet?
- Hvor meget koster Clue Graviditet?
- Hvordan beregner Clue min graviditetsuge?
- Hvordan beregner Clue fostrets størrelse og vægt?
- Hvad vises på fanen Analyse?
Efter graviditet
Clue Perimenopause
Clue Perimenopause
Clue Collaborations
Wellhub
- Hvordan fungerer Clue og Wellhub (tidligere Gympass) partnerskabet?
- Hvorfor samarbejder Clue med Wellhub?
- Hvis jeg oprettede en konto gennem Wellhub, hvordan opbevares mine Clue-data så sikre?
- Hvilken slags data kan Clue dele med Wellhub?
- Jeg har allerede et Clue Plus-abonnement. Hvordan kan jeg gentildele den til Wellhub?
- Jeg ønsker at opsige mit Wellhub-abonnement. Kan jeg blive ved med at bruge Clue Plus?
Clue x Oura
- Hvad er Oura Ring?
- Hvorfor samarbejder Clue med Oura?
- Hvor længe vil partnerskabet mellem Clue og Oura vare?
- Hvordan fungerer Oura og Clue integrationen?
- Hvordan er Oura temperaturtendenser forskellige fra basal kropstemperatur (BBT)?
- Hvor nøjagtige er Ouras temperaturtrenddata?