Jeg forsøger at oprette en konto, men jeg har ikke modtaget en verificeringse-mail. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du har oprettet en Clue-konto og stadig ikke modtaget en verificeringse-mail, skal du følge disse trin:

  1. Klik på prikkerne i øverste højre hjørne af skærmen "Din cyklusoversigt" for at få adgang til menuen "Mere"
  2. Klik på ‘track.’ Du vil nu se en skærm, som beder dig om at verificere din konto.
  3. Du har mulighed for at sende bekræftelses-e-mailen igen eller ændre din e-mailadresse i tilfælde af eventuelle stavefejl, da du oprettede din konto.
  4. Tjek nu, om der er en verificeringse-mail i din indbakke. Hvis du ikke kan finde den, skal du tjekke din spammappe.
  5. Følg instruktionerne i e-mailen for at bekræfte din konto.

 

Var denne artikel en hjælp?
1 ud af 5 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning
Drevet af Zendesk