Bagaimana kami boleh membantu?
Baru di Clue? Jawapan untuk soalan anda.
Baca tentang:
Panduan cepat:
Menukar apl:
Soalan Akaun
Akaun
- Mengapa saya memerlukan akaun Clue?
- Cara membuat akaun Clue?
- Saya cuba membuat akaun tetapi belum menerima e-mel pengesahan. Apa yang patut saya buat?
- Mengapakah saya tidak dibenarkan menggunakan apl Clue jika saya berumur di bawah 13 tahun?
- Saya terlupa kata laluan. Bagaimanakah saya boleh menetapkan semula?
- Bagaimanakah saya boleh menukar alamat e-mel saya dalam Clue?
Tetapan
Data
Menggunakan Clue
Penjejakan
- Macam mana nak jejak haid aku?
- Bagaimana saya boleh maklumkan kepada aplikasi bahawa haid saya telah tamat?
- Clue tidak mengenali pendarahan kedua saya sebagai haid — kenapa?
- Bagaimana saya boleh gunakan Clue jika saya tidak mempunyai haid?
- Bagaimana cara menjejak pengalaman yang berkaitan dengan kitaran haid?
- Cara untuk suaikan penjejakan dengan teg dan nota peribadi?
Ramalan
- Bagaimana ramalan dan purata saya dikira?
- Bagaimana saya boleh mengedit tempoh kitaran dan tempoh haid secara manual?
- Bagaimana saya boleh dapatkan ramalan PMS?
- Kenapa Clue menunjukkan tempoh haid yang lebih panjang daripada apa yang saya jejak?
- Mengapa potensi hari subur saya bertindih dengan haid, atau bermula sebaik sahaja selepasnya?
- Mengapa ramalan kitaran saya tidak tepat?
Peringatan
Soalan lazim
- Apakah itu mod?
- Mengapakah saya tidak dibenarkan menggunakan apl Clue jika saya berumur di bawah 13 tahun?
- Bagaimana cara menukar antara mod gelap dan mod cerah dalam Clue?
- Bolehkah saya eksport data saya daripada Clue ke Apple Health atau daripada Apple Health ke Clue?
- Bagaimana saya boleh kongsi kitaran haid saya dengan seseorang menggunakan Clue Connect?
- Bagaimana saya boleh menapis data jejak saya dalam Paparan Kalendar?
Clue Plus
Ciri Premium
- Apa yang termasuk dalam Clue Plus?
- Apakah itu Clue Plus?
- Apakah ciri premium yang termasuk dalam Clue Penjejakan Haid?
- Apakah ciri premium yang termasuk dalam Clue Kehamilan?
- Apakah mod Clue Kesuburan?
- Mengapa dan bagaimana Clue bekerjasama dengan pihak ketiga dalam aplikasi?
Langganan melalui helloclue.com
- Bagaimanakah cara untuk melanggan dan membuat pembayaran bagi Clue Plus di helloclue.com?
- Mengapa saya perlu melanggan Clue Plus di helloclue.com, dan bukannya melalui aplikasi Clue?
- Bolehkah saya membeli langganan bulanan di laman web?
- Adakah langganan aplikasi saya akan dipaparkan dalam akaun Clue web saya?
- Adakah langganan web saya akan dipaparkan dalam aplikasi Clue?
- Di manakah maklumat pembayaran saya disimpan?
Langganan Aplikasi
- Bagaimanakah cara untuk melanggan Clue Plus?
- Berapa kos Clue Plus?
- Bila dan bagaimana saya akan dikenakan bayaran?
- Bilakah langganan saya akan diperbaharui, dan pada harga berapa?
- Bagaimana saya boleh mengemas kini kaedah pembayaran saya untuk Clue Plus yang dibeli melalui aplikasi?
- Saya telah membayar langganan, tetapi saya masih tidak mempunyai akses ke Clue Plus. Bagaimana saya boleh menyelesaikannya?
Kod
- Bagaimanakah cara untuk menebus kod diskaun saya?
- Berapa lamakah kod diskaun saya sah?
- Bagaimanakah cara untuk menyemak sama ada kod diskaun saya telah ditebus dengan betul?
- Bagaimana jika saya mempunyai dua akaun Clue? Akaun manakah yang perlu saya gunakan untuk menebus kod diskaun saya?
- Bolehkah orang lain menggunakan kod diskaun saya?
- Adakah langganan Clue Plus yang dibeli menggunakan kod diskaun akan diperbaharui secara automatik?
Vouchers
- Bagaimanakah cara untuk menebus voucher saya?
- Berapa lamakah voucher saya sah?
- Bagaimanakah cara untuk memastikan voucher saya tidak memulakan langganan?
- Adakah saya perlu membatalkan langganan yang saya dapat melalui voucher?
- Bagaimanakah cara untuk menyemak sama ada voucher saya telah ditebus dengan betul?
- Bagaimana jika saya mempunyai dua akaun Clue? Akaun manakah yang perlu saya gunakan untuk menebus voucher saya?
Clue Penjejakan
Menjejak tanpa haid
- Siapakah Clue Penjejakan untuk?
- Apakah perbezaan antara Clue Penjejakan dan Clue Penjejakan Haid?
- Bagaimana saya tahu bila perlu memulakan kitaran baharu?
- Bagaimanakah saya boleh menetapkan kitaran saya sendiri dan tempoh kitaran dalam Clue Penjejakan?
- Bagaimanakah cara untuk memulakan kitaran baharu secara manual?
- Apakah manfaat penjejakan apabila anda tidak mengalami haid?
Clue Kesuburan
Cara Menggunakannya
- Bagaimanakah saya mula menggunakan Clue Kesuburan?
- Berapakah kos Clue Kesuburan?
- Bolehkah saya menggunakan Clue Kesuburan tanpa sambungan internet?
- Bolehkah saya menggunakan ramalan Clue Kesuburan untuk mencegah kehamilan?
- Adakah saya perlu berjumpa profesional penjagaan kesihatan sebelum menggunakan Clue Kesuburan?
- Apakah maksud warna yang berbeza dalam Paparan Kitaran?
Siapa yang Boleh Menggunakannya
- Siapakah yang boleh menggunakan Clue Kesuburan?
- Bolehkah saya menggunakan Clue Kesuburan jika kitaran saya tidak menentu?
- Bolehkah saya menggunakan Clue Kesuburan jika saya cuba untuk hamil melalui inseminasi di rumah?
- Saya baru sahaja berhenti menggunakan kawalan kelahiran hormon. Bila saya boleh mula menggunakan Clue Kesuburan?
Sains di Sebaliknya
- Sejauh manakah Clue Kesuburan berkesan?
- Bagaimana Clue Kesuburan mengira hari subur saya?
- Mengapa saya melihat begitu banyak hari subur yang diramalkan?
- Mengapa saya masih melihat cadangan untuk cuba hamil selepas hari ovulasi yang diramalkan?
- Apakah perbezaan Clue Kesuburan dengan ciri tempoh subur dalam Clue Penjejakan Haid?
- Adakah Clue Kesuburan diluluskan oleh FDA?
Clue Kehamilan
Cara Menggunakannya
- Bagaimana saya mula menggunakan Clue Kehamilan?
- Bagaimanakah saya boleh menukar tarikh jangkaan bersalin saya?
- Saya berada dalam minggu kehamilan tertentu, tetapi Clue menunjukkan bahawa saya berada dalam minggu kehamilan sebelumnya. Mengapa ini berlaku?
- Bolehkah saya menggunakan Clue Kehamilan tanpa sambungan internet?
- Bolehkah saya menganalisis data yang saya jejak semasa kehamilan saya?
- Bagaimanakah saya boleh menjejak hari saya melahirkan anak?
Soalan lazim
- Apakah versi percuma mod Clue Kehamilan?
- Apakah ciri-ciri versi berbayar Clue Kehamilan?
- Berapakah kos Clue Kehamilan?
- Bagaimanakah Clue mengira minggu kehamilan saya?
- Bagaimana Clue mengira saiz dan berat janin?
- Apakah yang dipaparkan dalam tab dalam Analisis?
Selepas kehamilan
Clue Perimenopaus
Clue Perimenopaus
Clue x Peranti
Persediaan awal
- Peranti boleh pakai manakah yang boleh disambungkan dengan Clue?
- Bagaimanakah integrasi peranti boleh pakai Clue berfungsi?
- Apa yang perlu saya tahu sebelum menyambungkan peranti boleh pakai kepada Clue?
- Bagaimanakah cara untuk menyambungkan peranti boleh pakai anda dengan Clue?
- Adakah saya memerlukan Clue Plus untuk menyambungkan peranti boleh pakai saya?
- Bolehkah saya menggunakan integrasi peranti dalam semua mod Clue?
Cara ia berfungsi
- Apakah manfaat menyambungkan peranti boleh pakai anda dengan Clue?
- Data apakah daripada peranti yang boleh saya selaraskan ke aplikasi Clue?
- Apakah jenis data suhu yang diterima Clue daripada peranti saya?
- Adakah data suhu yang diukur oleh peranti boleh pakai saya sama seperti BBT?
- Adakah data peranti boleh pakai saya mempengaruhi ramalan kitaran Clue?
- Mengapa graf peranti yang disegerakkan saya kosong?
Privasi Data, Keselamatan & Syarat Perkhidmatan
Mengurus Data Saya
Privasi data
Ciri Keselamatan
- Bagaimanakah saya boleh melindungi kata laluan apl Clue?
- Bagaimanakah saya boleh menyembunyikan apl Clue pada iPhone saya?
- Bagaimanakah saya boleh menyembunyikan apl Clue pada peranti Android saya?
- Bagaimanakah saya boleh menukar ikon aplikasi Clue untuk lebih privasi? (iOS)
- Bagaimanakah saya boleh menukar widget Petunjuk kepada paparan bijaksana? (iOS)
- Petua kami untuk keselamatan data