Aplikasi Clue direka supaya anda boleh melihat data yang anda jejak pada bila-bila masa. Untuk melihat semula data terdahulu yang anda telah jejak, gunakan Paparan Kalendar untuk mendapatkan gambaran keseluruhan. Anda juga boleh menggunakan Tab Analisis untuk melihat trend dalam data anda dan bagaimana ia berkaitan dengan kitaran anda.
Jika anda tidak dapat melihat data terdahulu anda sekarang, terdapat beberapa pilihan tentang apa yang boleh dilakukan seterusnya.
- Satu sebab anda mungkin tidak melihat data anda ialah anda mungkin mempunyai lebih daripada satu akaun. Kami mengesyorkan mencuba semua kemungkinan log masuk anda, untuk melihat sama ada data anda dipautkan ke alamat e-mel atau akaun rangkaian sosial yang lain.
- Jika anda mempunyai peranti iOS, anda mungkin telah mendaftar ke Clue pada masa lalu dengan alamat e-mel bertopeng Apple. Ini adalah apabila alamat e-mel rawak digunakan dan bukannya alamat e-mel sebenar anda atas sebab privasi. Jika anda tidak ingat alamat bertopeng itu, cuba cari dalam tetapan App Store atau iOS anda. Anda juga boleh melihat alamat Apple ini dalam mana-mana e-mel lepas yang mungkin anda terima daripada Clue.
- Jika anda tidak mempunyai masalah dengan akaun yang berbeza, mungkin terdapat masalah teknikal dengan apl itu. Adalah idea yang baik untuk mengisi borang ini, supaya kami boleh menyemak pepijat dan menyampaikannya kepada pasukan yang berkaitan untuk menyiasat.
- Jika anda rasa data anda telah hilang, sila hubungi kami melalui borang ini. Kami akan menelitinya dan menghubungi anda secepat mungkin.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang amalan data kami, lihat Dasar Privasi kami.
------
Berminat untuk mendengar lebih lanjut tentang Clue? Ikuti kami di media sosial:
Instagram, TikTok dan pada LinkedIn