Jak możemy pomóc?
Pytania dotyczące konta
Konto
- Dlaczego potrzebuję konta Clue?
- Jak mogę utworzyć konto Clue?
- Próbuję utworzyć konto, ale nie dostaję emaila weryfikacyjnego. Co mam zrobić?
- Dlaczego nie mogę korzystać z aplikacji Clue, jeśli mam mniej niż 13 lat?
- Nie pamiętam hasła. Jak mogę je zresetować?
- Jak mogę zmienić swój adres email w Clue?
Ustawienia
Dane
Korzystanie z Clue
Śledzenie
- Jak śledzić miesiączkę?
- Czy mogę używać Clue, jeśli nie mam miesiączki?
- Jak śledzić związane z cyklem doświadczenia?
- Jak dostosować śledzenie za pomocą niestandardowych tagów i notatek?
- Jak zmienić lub usunąć to, co śledziłem w Clue?
- Jak dodawać, usuwać i porządkować kategorii zapisów?
Przewidywanie faz cyklu
- W jaki sposób obliczane są prognozy i średnie wartości dla cyklu?
- Jak włączyć prognozy wystąpienia PMS-u?
- Dlaczego moja miesiączka jest dłuższa niż przewidywałam?
- Dlaczego dni płodne pokrywają się z miesiączką lub zaczynają się zaraz po niej?
- Dlaczego moje prognozy są niecelne?
- Co zrobić, kiedy nietypowy cykl zaburza obliczenia Clue?
Przypomnienia
Częste pytania
- Czym są tryby?
- Dlaczego nie mogę korzystać z aplikacji Clue, jeśli mam mniej niż 13 lat?
- Jak przełączać się między trybem ciemnym i jasnym w Clue?
- Czy mogę wyeksportować dane z Clue do Apple Health lub z Apple Health do Clue?
- Jak udostępnić komuś cykl za pomocą Clue Connect?
- Skąd będę wiedzieć, kiedy owuluję?
Clue Plus
Funkcje Premium
Subskrypcja przez stronę Web
- Jak mogę subskrybować i płacić za Clue Plus na helloclue.com?
- Dlaczego powinienem subskrybować Clue Plus na helloclue.com zamiast aplikacji Clue?
- Czy mogę wykupić miesięczną subskrypcję internetową?
- Czy moja subskrypcja aplikacji zostanie odzwierciedlona na moim koncie internetowym Clue?
- Czy moja subskrypcja internetowa zostanie odzwierciedlona w aplikacji Clue?
- Gdzie są przechowywane informacje o moich płatnościach?
Subskrypcja przez aplikację
Kody rabatowe
- Jak mogę zrealizować mój kod rabatowy?
- Jak długo ważny jest mój kod rabatowy?
- Jak mogę sprawdzić, czy mój kod rabatowy został poprawnie zrealizowany?
- Co jeśli mam dwa konta Clue? Którego z nich powinienem użyć, aby zrealizować kod rabatowy?
- Mam konto Clue, ale nie mam hasła i nie mogę zalogować się na stronie internetowej. Co mogę zrobić?
- Czy ktoś inny może zrealizować mój kod rabatowy?
Vouchery
- Jak mogę zrealizować voucher?
- Jak długo ważny jest voucher?
- Jak upewnić się, że realizacja vouchera nie spowoduje zakupu subskrypcji?
- Czy muszę anulować subskrypcję otrzymaną w ramach realizacji vouchera?
- Jak sprawdzić, czy voucher został poprawnie zrealizowany?
- Co jeśli mam dwa konta Clue? W ramach którego należy zrealizować voucher?
Tryb śledzenia zmian Clue
Zapisuj bez miesiączki
- Dla kogo przeznaczone jest Tryb śledzenia zmian Clue?
- Czym różni się Tryb śledzenia zmian Clue od Tryb śledzenia miesiączki Clue?
- Skąd mam wiedzieć, kiedy rozpocząć nowy cykl?
- Jak mogę ustawić własny cykl i jego długość?
- Jak mogę ręcznie rozpocząć nowy cykl?
- Jakie są korzyści ze śledzenia, gdy nie masz miesiączki?
Tryb starań o dziecko Clue
Jak to działa?
- Jak rozpocząć korzystanie z Trybu starań o dziecko Clue?
- Ile kosztuje Tryb starań o dziecko Clue?
- Czy mogę korzystać z Trybu starań o dziecko Clue bez połączenia z Internetem?
- Czy mogę stosować prognozy Tryb starań o dziecko Clue w celu zapobiegania ciąży?
- Czy przed użyciem Tryb starań o dziecko Clue muszę skonsultować się z lekarzem?
- Co oznaczają różne kolory w widoku cyklu?
Kto może z niego korzystać?
- Kto może korzystać z Trybu starań o dziecko Clue?
- Czy mogę używać Tryb starań o dziecko Clue, jeśli mam nieprzewidywalne cykle?
- Czy mogę korzystać z Tryb starań o dziecko Clue, jeśli próbuję zajść w ciążę poprzez inseminację domową?
- Niedawno przestałam stosować hormonalną antykoncepcję. Kiedy mogę zacząć korzystać z Trybu starań o dziecko Clue?
Nauka, która za tym stoi
- Jak skuteczny jest Tryb starań o dziecko Clue?
- W jaki sposób Tryb starań o dziecko Clue oblicza moje dni płodne?
- Dlaczego widzę tak wiele przewidywanych dni płodnych?
- Dlaczego nadal widzę sugestię, aby spróbować zajść w ciążę po przewidywanym dniu owulacji?
- Czym różni się Tryb starań o dziecko Clue od funkcji śledzenia dni płodnych w Tryb śledzenia miesiączki Clue?
- Czy Tryb starań o dziecko Clue został zatwierdzony przez FDA?
Tryb ciążowy Clue
Jak to działa?
- Jak rozpocząć korzystanie z Trybu ciążowego Clue?
- Jak zmienić szacowany termin porodu?
- Jestem w określonym tygodniu ciąży, ale Clue pokazuje, że jestem w poprzednim tygodniu ciąży. Dlaczego tak jest?
- Czy mogę korzystać z Tryb ciążowy Clue bez połączenia z Internetem?
- Czy mogę analizować dane, które śledziłam podczas ciąży?
- Jak mogę śledzić dzień, w którym urodziłam dziecko?
Częste pytania
- Czym jest darmowa wersja Trybu ciążowego Clue?
- Jakie są funkcje płatnej wersji Trybu ciążowego Clue?
- Ile kosztuje Tryb ciążowy Clue?
- W jaki sposób Clue oblicza tydzień mojej ciąży?
- W jaki sposób Clue oblicza rozmiar i wagę płodu?
- Jakie dane wyświetlane są w widoku Analizy?
Po ciąży
Tryb perimenopauzalny Clue
Tryb perimenopauzalny Clue
Clue Collaborations
Wellhub
- Jak działa partnerstwo Clue i Wellhub (wcześniej Gympass)?
- Dlaczego Clue współpracuje z Wellhub?
- Jeśli utworzyłem konto za pośrednictwem Wellhub, w jaki sposób moje dane Clue są bezpieczne?
- Jakiego rodzaju dane Clue może udostępniać Wellhubowi?
- Mam już subskrypcję Clue Plus. Jak mogę przypisać ją do Wellhub?
- Chcę anulować subskrypcję Wellhub. Czy mogę dalej używać Clue Plus?
Clue x Oura
- Co to jest Oura Ring?
- Dlaczego Clue współpracuje z Ourą?
- Jak długo potrwa współpraca między Clue i Oura?
- Jak działa integracja Oura i Clue?
- Czym trendy temperaturowe Oury różnią się od podstawowej temperatury ciała (BBT)?
- Jak dokładne są dane trendów temperatury Oura?