Nie otrzymuję ustawionych przypomnień. Co mogę zrobić?

Jeśli nie otrzymujesz przypomnień od Clue, upewnij się, że w ustawieniach urządzenia masz włączone powiadomienia. 

Wykonaj opisane poniżej kroki pasujące do posiadanego przez Ciebie urządzenia. Niektóre urządzenia Android mają ustawienie, które uniemożliwia wysyłanie powiadomień aplikacjom, które nie były przez jakiś czas aktywne. Aby Clue poprawnie wysyłało Ci powiadomienia, funkcja ta musi być wyłączona.

iOS

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu z systemem iOS.
  2. Z listy zainstalowanych aplikacji wybierz "Clue".
  3. Tapnij „Powiadomienia”. 
  4. Włącz funkcję „Włącz powiadomienia”.

Urządzenia z systemem Marshmallow lub nowszym (Android 6.0+)

Aby wykluczyć Clue z funkcji optymalizacji baterii:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Znajdź i tapnij „Bateria”. 
  3. Znajdź i tapnij „Optymalizuj zużycie baterii”. 
  4. Tapnij „Wszystkie aplikacje”.
  5. Znajdź Clue i wybierz „Nie optymalizuj”.

Huawei

Aby wykluczyć Clue z funkcji optymalizacji baterii:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Aplikacje”
  3. Tapnij „Ustawienia zaawansowane”.
  4. Tapnij „Ignoruj optymalizację baterii”.
  5. Przestaw przełącznik przy apce Clue.

Ustaw Clue jako aplikację chronioną:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij "Ustawienia zaawansowane".
  3. Tapnij „Menedżer baterii”.
    • Na urządzeniu Huawei Honor 6 to menu nazywa się „Oszczędzanie energii”.
  4. Tapnij „Chronione aplikacje”.
  5. Przestaw przełącznik przy Clue.

OnePlus

Aby wykluczyć Clue z funkcji optymalizacji baterii:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Bateria".
  3. Tapnij „Optymalizacja baterii”.
  4. Tapnij „Niezoptymalizowane aplikacje”.
  5. Tapnij „Wszystkie aplikacje”.
  6. Znajdź w obrębie listy Clue i wybierz „Nie optymalizuj”.

Aby włączyć auto-uruchamianie dla Clue:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij "Aplikacje".
  3. Tapnij ikonkę trybiku ⚙️.
  4. Tapnij „Auto-uruchamianie aplikacji”.
  5. Przestaw przełącznik przy Clue.

Samsung

Aby wykluczyć Clue z funkcji optymalizacji baterii:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Konserwacja urządzenia”.
    • Na niektórych urządzeniach opcja ta może nazywać się „Pielęgnacja urządzenia”.
  3. Tapnij „Bateria”.
  4. Tapnij „Niemonitorowane aplikacje”.
    • Na niektórych urządzeniach menu to nazywa się „Aplikacje bez włączonego trybu uśpienia”.
  5. Dodaj Clue do listy.

Aby włączyć auto-uruchamianie dla Clue:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Bezpieczeństwo”.
  3. Tapnij „Zarządzanie automatycznym uruchamianiem”.
  4. Włącz dla Clue ustawienie „Zezwól”. 

Aby wyłączyć ustawienie danych w tle:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Aplikacje”.
  3. Tam tapnij Clue.
  4. Tapnij „Bateria”.
  5. Przestaw przełącznik przy „Zezwól na aktywność w tle”.

OPPO 

Aby wykluczyć Clue z funkcji optymalizacji baterii:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Aplikacje”.
  3. Tapnij „Ustawienia zaawansowane”.
  4. Tapnij „Ignoruj optymalizację baterii”.
  5. Przestaw przełącznik przy apce Clue.

Ustaw Clue jako aplikację chronioną:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Ustawienia zaawansowane”.
  3. Tapnij „Menedżer baterii”.
  4. Tapnij „Chronione aplikacje”.
  5. Przestaw przełącznik przy Clue.

Xiaomi

Aby włączyć auto-uruchamianie dla Clue:

  1. Otwórz apkę "Bezpieczeństwo" na Twoim urządzeniu.
  2. Tapnij „Pozwolenia”.
  3. Tapnij „Autostart”.
  4. Przestaw przełącznik przy Clue.

Vivo

Aby włączyć auto-uruchamianie dla Clue:

  1. Otwórz „Menedżer” na swoim urządzeniu.
  2. Tapnij „Menedżer aplikacji”.
  3. Tapnij „Menedżer automatycznego uruchamiania”.
    • Na niektórych urządzeniach „Menedżer automatycznego uruchamiania” znajduje się w menu „Ustawienia” > „Więcej ustawień” > „Aplikacje” > „Autostart”. 
  4. Przestaw przełącznik przy Clue.

Lenovo 

Aby włączyć auto-uruchamianie dla Clue:

  1. Otwórz „Ustawienia” na urządzeniu.
  2. Tapnij „Menedżer zasilania”.
  3. Tapnij „Zarządzanie aplikacją w tle”.
  4. Przestaw dla apki Clue przełącznik „Zezwól na automatyczne uruchamianie”.

Jeśli nie udało Ci się znaleźć swojego urządzenia wśród wymienionych powyżej, spróbuj poszukać instrukcji dotyczących danego modelu w Internecie. 

Jeśli nadal masz problemy z przypomnieniami, możesz zgłosić nam błąd tutaj.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0
Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie
Oparte na technologii Zendesk