Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?

Wenn du von deinem Konto abgemeldet bist und dein Passwort zurücksetzen möchtest, gehe wie folgt vor:

  1. Öffne die Clue App.
  2. Tippe auf ‚Ich habe einen Konto‘.
  3. Tippe auf ‚Mit einer E-Mail-Adresse anmelden‘.
  4. Tippe auf ‚Ich habe mein Passwort vergessen‘.
  5. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf ‚Fortfahren‘.
  6. Öffne die E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts, die wir dir soeben zugeschickt haben. Du solltest dies auf dem Gerät tun, auf das du die Clue App heruntergeladen hast. 
  7. Tippe auf ‚Passwort zurücksetzen‘.
  8. Öffne die Clue App und wähle ein neues Passwort.
  9. Tippe auf ‚Passwort speichern‘. Du kannst dich jetzt bei deinem Konto anmelden.

Wenn du angemeldet bist und dein Passwort ändern möchtest, gehe folgendermaßen vor:

  1. Öffne deine Clue App.
  2. Gehe zum Menüpunkt ‚Mehr‘. Das sind die ‚=‘ oben rechts in der Zyklusansicht.
  3. Tippe auf ‚Hilfe‘.
  4. Tippe auf ‚Fragen zum Konto‘.
  5. Tippe auf „Wie kann ich mein Konto löschen?“
  6. Tippe auf ‚Ich habe mein Passwort vergessen‘.
  7. Führe die Schritte 5–8 von oben aus.

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In den folgenden Artikeln findest du weitere Informationen zu diesem Thema:

Ich habe mein Konto über die Anmeldung mit Apple erstellt und möchte meine Daten ändern. Was kann ich tun?

 
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