Wenn du die Funktionen "Mit Apple anmelden" oder "Meine E-Mail verbergen" verwendest, dann hast du dich möglicherweise mit einer von Apple maskierten E-Mail-Adresse bei Clue angemeldet. Diese E-Mail-Adressen enden auf @privaterelay.appleid.com oder @icloud.com.
Um deine E-Mail-Adresse zu ändern oder ein eigenes Passwort für dein Clue-Konto zu erstellen, musst du deine Anmeldedaten zurücksetzen. Folge diesen Schritten:
- So findest du deine maskierte E-Mail-Adresse heraus:
- Öffne deine Clue-App.
- Gehe zum Menü "Mehr", dem "=" in der oberen rechten Ecke deiner Zyklusansicht.
- Tippe auf dein Profil.
- Du siehst dann die maskierte E-Mail-Adresse unter "E-Mail".
- Erstelle nun dein Passwort:
- Öffne deine Clue-App.
- Gehe zum Menü "Mehr", dem '=' in der oberen rechten Ecke deiner Zyklusansicht.
- Tippe auf "Hilfe".
- Tippe auf " Fragen zum Konto".
- Tippe auf "Wie kann ich mein Konto löschen?".
- Tippe auf "Ich habe mein Passwort vergessen".
- Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Clue-Konto verbunden ist, und tippe auf "Fortfahren".
- Öffne die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, die du gerade erhalten hast. Denke daran, dies auf dem Gerät zu tun, auf dem du die Clue-App hast.
- Tippe auf "Passwort zurücksetzen".
- Wähle ein neues Passwort.
- Du kannst nun deine E-Mail-Adresse ändern:
- Starte deine Clue-App neu.
- Gehe zum Menü "Mehr", dem "=" in der oberen rechten Ecke deiner Cycle-Ansicht.
- Tippe auf dein Profil, oben im Menü.
- Tippe auf "E-Mail".
- Wähle eine neue E-Mail-Adresse.
- Bestätige die Änderung mit deinem Kontopasswort.
- Tippe zum Speichern auf "E-Mail-Adresse ändern".
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie uns über dieses Formular.