Ich habe keinen Zugriff auf die in meinem Clue Konto registrierte E-Mail-Adresse und ich erinnere mich nicht an mein Passwort. Wie kann ich meinen Konto wiederherstellen?

Leider kannst du dein Konto in diesem Fall nicht wiederherstellen. Wir können Backup-Daten oder E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts nur an die E-Mail-Adresse senden, die du für die Registrierung deines Clue Kontos verwendet hast.

Da wir uns zum Schutz deiner Daten verpflichtet haben, kann nur der oder die Inhaber:in des Kontos auf sein oder ihr Konto zugreifen. Wir tun dies, um der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu entsprechen.

 

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