J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le réinitialiser ?

Si vous êtes déconnecté·e de votre compte et que vous devez réinitialiser votre mot de passe, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Clue.
  2. Appuyez sur "J’ai déjà un compte".
  3. Appuyez sur "Se connecter avec un email".
  4. Appuyez sur "Mot de passe oublié".
  5. Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur "Continuer".
  6. Ouvrez l'e-mail de réinitialisation du mot de passe que vous venez de recevoir. N'oubliez pas de le faire sur l'appareil où vous avez téléchargé l'application Clue.
  7. Appuyez sur "Réinitialisez votre mot de passe".
  8. Ouvrez votre app Clue et entrez un nouveau mot de passe.

Si vous avez d'autres questions sur la réinitialisation de votre mot de passe, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.

 
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