J'essaie de créer un compte mais je n'ai pas reçu d'email de vérification. Que dois-je faire ?

Si vous vous êtes inscrit·e à Clue avec votre adresse e-mail et que vous n'avez toujours pas reçu d'e-mail de vérification, suivez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez votre application Clue.
  2. Appuyez sur "Suivre". Un écran vous demandant de vérifier votre compte devrait s'afficher.
  3. Vous avez la possibilité de renvoyer l'e-mail de vérification ou de modifier votre adresse e-mail au cas où vous auriez fait une faute de frappe lors de la création de votre compte.
  4. Consultez maintenant votre boîte de réception pour y trouver l'e-mail de vérification. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez votre dossier spam. 
  5. Suivez les instructions figurant dans l'e-mail pour vérifier votre compte.

 

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