Hvis du er logget ud af din konto og har brug for at nulstille din adgangskode, skal du følge disse trin:
- Åbn Clue-appen.
- Klik på 'Jeg har en konto.’
- Klik på 'Log ind med e-mail.’
- Klik på ’Jeg har glemt min adgangskode.’
- Indtast din e-mailadresse, og klik på 'Fortsæt.'
- Åbn den e-mail til nulstilling af adgangskode, du lige har fået tilsendt. Husk at gøre dette på den enhed, hvor du har downloadet Clue-appen.
- Klik på 'Nulstil din adgangskode.’
- Åbn din Clue-app, og vælg en ny adgangskode.
-
Klik på ’Gem adgangskode.’ Du kan nu logge ind på din konto.
Hvis du er logget ind og ønsker at ændre din adgangskode, skal du følge disse trin:
- Åbn din Clue-app.
- Gåtil menuen Mere, ‘●●●’ i øverste højre hjørne af din cyklusoversigt.
- Klik på ‘Support.’
- Klik på 'Kontospørgsmål.’
- Klik på ’Hvordan sletter jeg min konto?’
- Klik på ’Jeg har glemt min adgangskode.’
- Følg trin 5-8 ovenfor.