Nếu bạn thấy thông báo cảnh báo rằng mật khẩu của bạn không chính xác khi cố gắng thay đổi địa chỉ email, có thể là do địa chỉ email mới đã được liên kết với một tài khoản Clue khác.
Để kiểm tra xem điều này có đúng không, vui lòng thực hiện các bước sau:
- Đăng xuất khỏi tài khoản Clue hiện tại của bạn.
- Hãy thử đăng nhập bằng địa chỉ email mà bạn muốn chuyển sang.
-
Nếu bạn không nhớ mật khẩu, bạn có thể đặt lại nó tại đây.
Nếu bạn có thể đăng nhập, tài khoản với địa chỉ email đó đã tồn tại. Bạn có thể xóa tài khoản đó bằng cách làm theo hướng dẫn tại các hướng dẫn này. Sau khi xóa, bạn có thể cập nhật địa chỉ email của mình trong tài khoản hiện tại.