Si te saliste de tu aplicación y necesitas restablecer tu contraseña, haz lo siguiente:
- Abre la aplicación de Clue.
- Selecciona "Tengo una cuenta".
- Pulsa "Ingresa con tu correo electrónico".
- Selecciona "He olvidado mi contraseña".
- Ingresa tu correo electrónico y pulsa "Continuar".
- Abre el correo que te enviamos para que puedas restablecer tu contraseña. Recuerda hacer esto en el dispositivo donde tienes instalada la aplicación de Clue.
- Pulsa "Restablece tu contraseña".
- Abre tu aplicación de Clue y elige una nueva contraseña.
-
Pulsa "Guardar contraseña". Ahora podrás ingresar a tu cuenta.
Si estás en la aplicación y deseas cambiar tu contraseña, haz lo siguiente:
- Abre tu aplicación de Clue.
- Abre el menú Más (los ‘●●●’ en la esquina superior derecha de la vista de Tu ciclo actual).
- Pulsa "Soporte".
- Selecciona "Preguntas sobre la cuenta".
- Pulsa "¿Cómo puedo borrar mi cuenta de Clue?"
- Selecciona "He olvidado mi contraseña".
- Sigue los pasos 5-8 descritos en la sección anterior.