Dacă doriți să vă ștergeți contul Clue, puteți face acest lucru direct din aplicația Clue. Odată ce ți-ai șters contul, nu vei mai putea să-l reactivezi sau să recuperezi datele de sănătate înregistrate.
Pentru a șterge contul, urmați acești pași:
- Deschideți aplicația Clue.
- Mergeți la meniul Mai multe, simbolul „=” din colțul din dreapta sus al vizualizării ciclului.
- Atingeți „Asistență”.
- Atingeți „Întrebări despre cont”.
- Derulează în jos și atinge „Cum îmi pot șterge contul?”.
- Introduceți parola și apăsați „Ștergeți contul”.
Dacă contul dvs. a fost creat cu o autentificare socială (Google sau Facebook) sau cu o adresă de e-mail mascată de la Apple (pe care o puteți vedea în meniul aplicației, în partea de sus a paginii), probabil că nu are o parolă. Pentru a verifica, accesează setările contului și vezi dacă adresa ta de e-mail este conectată la Facebook, Apple sau Google. Dacă da, puteți reseta parola aici.
Dacă aveți un abonament Clue Plus activ asociat contului dvs. Clue, va trebui să îl anulați înainte de a vă șterge contul.
Pentru a anula abonamentul, urmați pașii din acest articol: Cum pot anula abonamentul?
Vă rugăm să rețineți că, dacă ne solicitați ștergerea datelor sau a contului dvs., cu excepția cazului în care ați făcut anterior o copie de rezervă, datele dvs. vor fi șterse ireversibil.
Dacă putem verifica identitatea dvs., nu avem nevoie de nicio altă confirmare din partea dvs., vom procesa cererea dvs.
Prin urmare, vă rugăm să luați în considerare descărcarea unei copii a datelor dvs. care poate fi citită automat înainte de a solicita ștergerea / ștergerea contului dvs.
Dacă întâmpinați probleme la ștergerea contului, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact.
------
Vrei să afli mai multe despre Clue? Urmăriți-ne pe rețelele sociale:
Instagram, TikTok și LinkedIn.