Dacă vezi un avertisment că parola ta este greșită atunci când încerci să îți schimbi adresa de e-mail, este posibil ca noua adresă de e-mail să fie deja asociată cu un alt cont Clue.
Pentru a verifica dacă acesta este cazul, te rugăm să urmezi acești pași:
- Deconectează-te din contul tău Clue actual.
- Încearcă să te conectezi cu adresa de e-mail la care vrei să faci schimbarea.
-
Dacă nu îți amintești parola, o poți reseta aici.
Dacă reușești să te conectezi, înseamnă că există deja un cont cu acea adresă de e-mail. Poți șterge acel cont urmând aceste instruccțiuni. După ce este șters, ar trebui să poți actualiza adresa de e-mail în contul tău actual.