Se você receber um aviso de que sua senha está errada ao tentar mudar seu e-mail, pode ser porque o novo endereço de e-mail já está vinculado a outra conta Clue.
Para verificar se esse é o caso, siga estas etapas:
- Saia da sua conta Clue atual.
- Tente fazer login com o e-mail para o qual deseja mudar.
-
Se você não lembra a senha, pode redefini-la aqui.
Se você conseguir fazer login, significa que já existe uma conta com esse e-mail. Você pode excluir essa conta seguindo estas instruções. Depois dela ser excluída, você poderá atualizar seu e-mail na sua conta atual.