Jeśli chcesz skasować swoje konto Clue, możesz to zrobić bezpośrednio w apce Clue. Po usunięciu konta nie będzie możliwości jego reaktywacji bądź odzyskania zapisanych w nim danych dotyczących zdrowia.
Aby skasować swoje konto, należy wykonać następujące kroki:
- Otwórz apkę Clue.
- Przejdź do menu Więcej, czyli "=" w prawym górnym rogu widoku cyklu.
- Tapnij „Wsparcie”.
- Tapnij „Pytania dotyczące konta”.
- Przewiń w dół i tapnij „Jak usunąć konto?”.
- Wprowadź hasło i tapnij „Usuń konto”.
Jeśli Twoje konto zostało utworzone za pomocą loginu społecznościowego (Google lub Facebook) lub za pomocą zamaskowanego adresu e-mail od Apple (który możesz zobaczyć w menu aplikacji, u góry strony), prawdopodobnie nie ma hasła. Aby to sprawdzić, przejdź do ustawień konta i sprawdź, czy Twój e-mail jest połączony z Facebookiem, Apple lub Google. Jeśli tak, możesz zresetować hasło tutaj.
Jeśli do twojego konta Clue przypisana jest działająca subskrypcja Clue Plus, musisz ją anulować przed usunięciem konta.
Aby anulować subskrypcję, wykonaj czynności opisane w tym artykule: Jak mogę anulować subskrypcję?
Pamiętaj, że jeśli poprosisz o usunięcie swoich danych lub konta, o ile wcześniej nie wykonałeś kopii zapasowej, Twoje dane zostaną nieodwracalnie usunięte.
Jeśli będziemy w stanie zweryfikować Twoją tożsamość, nie będziemy potrzebować od Ciebie żadnego dodatkowego potwierdzenia, po prostu zrealizujemy Twoją prośbę.
W związku z tym rozważ pobranie kopii swoich danych do odczytu maszynowego przed złożeniem wniosku o usunięcie / usunięcie konta.
Jeśli mają Państwo problemy z usunięciem konta, mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.
------
Chcesz dowiedzieć się więcej o Clue? Śledź nas w mediach społecznościowych:
Instagram, TikTok oraz na LinkedIn