メールアドレスを変更しようとすると、アプリがパスワードが間違っていると表示するのはなぜですか?

メールアドレスを変更しようとした際にパスワードが間違っているという警告が表示される場合、新しいメールアドレスが別のClueアカウントに既に紐付けられている可能性があります。

これが事実かどうかを確認するには、以下の手順に従ってください:

  1. 現在のClueアカウントからログアウトしてください。
  2. 切り替えたいメールアドレスでログインしてみてください。
  3. パスワードを忘れた場合は、リセットできます こちらでリセットできます。
     

そのメールアドレスでログインできる場合、既にアカウントが存在します。 そのアカウントは、 に従って削除できます。 これらの手順に従って削除できます。 削除後、現在のアカウントでメールアドレスを更新できるようになります。
 

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