アカウントからサインアウトしていてパスワードを再設定する必要がある場合は、以下の手順に従ってください。
- Clue アプリを開く
- 「アカウントを持っています」をタップ
- 「Eメールでサインイン」をタップ
- 「パスワードを忘れてしまいました」をタップ
- メールアドレスを入力し、「続行」をタップ
- 送られてきたパスワード再設定用のメールを開きます。 この操作は、必ず Clue アプリをダウンロードしたデバイスで行ってください。
- 「パスワードを再設定」をタップ
- Clue アプリを開いて新しいパスワードを決める
-
「パスワードを保存」をタップします。 これでアカウントにサインインできるようになりました。
サインインしていてパスワードを変更したい場合は、以下の手順に従ってください。
- Clue アプリを開く
- サイクルビューの右上隅にある詳細メニュー「●●●」に移動
- 「サポート」をタップ
- 「アカウントに関するご質問」をタップ
- 「どうすれば自分のアカウントを削除できますか?」をタップ
- 「パスワードを忘れてしまいました」をタップ
- 上記の手順5~8に従ってください。