Jika Anda melihat peringatan bahwa kata sandi Anda salah saat mencoba mengubah alamat email, hal itu mungkin disebabkan karena alamat email baru tersebut sudah terhubung dengan akun Clue lainnya.
Untuk memeriksa apakah hal ini benar, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Keluar dari akun Clue Anda saat ini.
- Coba masuk menggunakan alamat email yang ingin Anda ganti.
-
Jika Anda lupa kata sandi, Anda dapat meresetnya di sini.
Jika Anda dapat masuk, akun dengan alamat email tersebut sudah ada. Anda dapat menghapus akun tersebut dengan mengikuti panduan di petunjuk ini. Setelah dihapus, Anda seharusnya dapat memperbarui alamat email Anda di akun saat ini.