إذا كنت ترغب في حذف حسابك على Clue، يمكنك القيام بذلك مباشرة من خلال تطبيق Clue. بمجرد حذف حسابك، لن تتمكّن من إعادة تفعيله أو استرجاع بياناتك الصحيّة التي قمت بتتبّعها.
لحذف حسابك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Clue.
- Gانتقل إلى قائمة المزيد، وعلامة "=" في الزاوية العلوية اليمنى من عرض الدورة.
- اضغط على "الدعم".
- اضغط على "أسئلة حول الحساب".
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على "كيف يمكنني حذف حسابي من على؟".
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر على "احذفي حسابك".
إذا تم إنشاء حسابك باستخدام تسجيل دخول عبر حسابك على أحد مواقع التواصل الاجتماعي (Google أو Facebook) أو باستخدام عنوان بريد إلكتروني مخفي من Apple (والذي يمكنك رؤيته في قائمة التطبيق، في أعلى الصفحة)، فمن المحتمل أنه لا يحتوي على كلمة مرور. للتحقق من ذلك، انتقل إلى إعدادات حسابك وتأكد من أن بريدك الإلكتروني مرتبط بـ Facebook أو Google أو Apple. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور هنا.
إذا كان لديك اشتراك Clue Plus ساري المفعول مخصص لحساب Clue الخاص بك، فستحتاج إلى إلغائه قبل حذف حسابك.
لإلغاء اشتراكك، اتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة: كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت منا حذف بياناتك أو حسابك، فسيتم حذف بياناتك بشكل نهائي ما لم تكن قد قمت بعمل نسخة احتياطية مسبقًا.
إذا تمكنا من التحقق من هويتك، فلن نحتاج إلى أي تأكيد إضافي منك، وسنقوم فقط بمتابعة طلبك.
لذلك، يرجى التفكير في تنزيل نسخة قابلة للقراءة آليًا من بياناتك قبل طلب حذف حسابك/حذف حسابك.
إذا كنت تواجه مشكلات في حذف حسابك، يمكنك الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.
------
هل ترغب في معرفة المزيد عن Clue؟ تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
Instagram و TikTok و LinkedIn