在取消您的 Clue Plus 訂閱之前，請注意，雖然您將無法再使用部分 Clue Plus 的部分高級功能，但您所儲存的資料將不會遺失。
您的隱私是我們的首要考量：無論您是高級會員還是免費用戶，我們管理及保護您資料的方式始終如一。
我該如何取消？
請注意，從您的裝置中刪除您的資料、Clue 帳戶或 Clue 應用程式，並不會取消您目前有效的 Clue Plus 訂閱。您必須直接向處理您購買交易的付款服務供應商取消訂閱。
如果您不確定當初是透過何種方式或在哪裡購買 Clue Plus，請在您的收件匣中搜尋含有「Clue」一詞的發票。這或許能讓你知道該從哪裡著手。
根據您的訂閱來源，取消訂閱的方法如下：
Apple App Store (iOS)
由於 Apple 的服務條款，Clue 沒辦法協助你的取消和退款請求。你必須直接透過他們的服務來取消訂閱。若要取消：
- 開啟設定 app。
- 點擊頁面頂部的 Apple ID 個人資料。
- 點擊「訂閱」。
- 在您的有效訂閱清單中選擇「Clue」。
- 點擊「取消訂閱」。
- 點選「確認」終止 Clue Plus 訂閱。
如果您沒有看到「取消」按鈕，但看到一則紅色文字提示「您的訂閱即將到期」，則表示您已經取消訂閱，無需採取任何進一步行動。
Google Play Store (Android)
若要直接透過 Google Play 商店取消訂閱，請依循以下步驟：
- 開啟 Google Play 商店。
- 點擊右上角的個人資料。
- 點擊「付款 & 訂閱」
- 在你訂閱中的項目選擇 Clue。
- 點擊「取消訂閱」。
注意：若您未看到《Clue》，請再次確認您是否登入的是另一個 Google 帳戶，該帳戶可能曾用於購買此遊戲。您只需在 Google Play 應用程式中點擊個人檔案圖示（位於右上角），即可輕鬆切換 Google 帳戶。
Clue 網站 (helloclue.com)
若您是透過我們的網站付款，即使您是使用手機瀏覽器註冊的，此條款同樣適用。這些訂閱服務由我們的付款服務供應商 Paddle 負責管理。如需取消，請寄送電子郵件至 help@paddle.comor，並使用他們的聊天機器人。
HSA/FSA 支付卡
如果您是透過專用結帳頁面，使用您的 HSA/FSA 卡訂閱服務，請直接聯絡專業支付服務供應商，並透過 support@withflex.com 取消您的方案。
訂閱與續訂基礎知識
- 續訂價格：請注意，任何以促銷價或折扣價購買的訂閱服務，續訂時將自動按原價計費。您可以在付款服務提供商（App Store、Play Store 或 Paddle）寄送的初始發票上查閱標準續訂價格。
- 提前扣款：如果您在實際續約日期之前發現有扣款紀錄，這很可能是預授權扣款，而非最終扣款。這是支付服務供應商為確保資金可用而採取的一種常見做法。若款項在數天內仍未入帳，請直接聯絡您的付款服務供應商。
- 在 iOS 與 Android 之間切換：如果您 最初是在 iPhone 上訂閱 Clue Plus，後來改用 Android 裝置（或反之），您的訂閱仍會與您最初進行購買的應用商店綁定。若要管理或取消訂閱，您必須登入該平台，或聯絡最初處理您付款的服務提供商（Apple App Store 或 Google Play Store）。
- 訂閱服務的使用權限：取消訂閱後， 您仍可繼續使用所有 Clue Plus 功能，直至當前計費週期結束為止。舉例來說，如果您購買了年度訂閱方案，但在僅使用 3 個月後便取消訂閱，您仍可在剩餘的 9 個月內繼續使用 Clue Plus。
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