У тебе можуть виникнути проблеми з видаленням облікового запису, якщо ти зареєструвався(-лася) у Clue за допомогою Apple, Google або Facebook. Це тому, що під час створення облікового запису Clue ти не створив(-ла) окремий пароль. Щоб видалити обліковий запис, тобі потрібен пароль.
Щоб зараз створити пароль для Clue, виконай такі кроки:
- Відкрий застосунок Clue.
- Перейди до Меню «Більше», натиснувши значок “=” у верхньому правому куті Перегляду циклу.
- Натисни 'Підтримка’.
- Натисни 'Запитання про обліковий запис’.
- Натисніть "Як видалити свій обліковий запис Clue?”
- Натисни 'Не пам’ятаю свій пароль’.
- Введи електронну адресу, пов’язану з твоїм обліковим записом Clue, і натисни «Надіслати».
- Відкрий лист для скидання пароля, який ми щойно надіслали. Не забудь зробити це на пристрої, на якому ти завантажив(-ла) застосунок Clue.
- Натисни 'Змінення пароля’.
- Вибери новий пароль і натисни «Надіслати».
- Тепер знову відкрий застосунок Clue.
- Виконай кроки 2–5 з описаних вище.
- Введи свій пароль і натисни «Видалити обліковий запис».
Якщо у тебе все ще виникають проблеми з видаленням облікового запису, зв’яжися з нами через нашу форму для звернення.
------
Хочеш дізнатися більше про Clue? Підписуйся на нас у соціальних мережах:
Instagram, TikTok та LinkedIn