Я создала свою учетную запись с помощью входа в систему Apple и хочу изменить свои данные. Что делать?

Если вы используете функции Sign in with Apple или Hide My Email, то, возможно, вы зарегистрировались в Clue с помощью электронной почты, замаскированной Apple. Как правило, эти адреса электронной почты заканчиваются на @privaterelay.appleid.com или @icloud.com.

 

Чтобы изменить адрес электронной почты или создать свой собственный пароль для учетной записи Clue, необходимо сбросить учетные данные. Следуйте этим шагам:

 

  1. Чтобы узнать свой замаскированный адрес электронной почты: 
    • Откройте приложение Clue. 
    • Перейдите в меню «Подробнее», т.е. кнопку «=» в правом верхнем углу окна Просмотра Цикла
    • Коснись своего профиля.
    • После этого ты увидишь замаскированный адрес электронной почты в разделе "Email".
  2. Теперь необходимо создать пароль. 
    • Перейдите в меню «Подробнее», кнопка «=» в правом верхнем углу Просмотра Цикла.
    • Нажмите «Поддержка».
    • Нажмите «Вопросы об учетной записи». 
    • Выберите пункт «Как удалить учетную запись?»
    • Нажмите «Не помню пароль». 
    • Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Clue, и нажмите кнопку «Отправить».
    • Откройте письмо со сбросом пароля, только что отправленное в ваш почтовый ящик. Не забудьте сделать это на устройстве, на которое вы загрузили приложение Clue. 
    • Нажмите «Сбросить пароль».
    • Выберите новый пароль учетной записи и нажмите «Подтвердить».
  3. Теперь ты можешь изменить свой адрес электронной почты:
    • Перезапусти свое приложение Clue.
    • Перейдите в меню «Подробнее», т.е. кнопку «=» в правом верхнем углу окна Просмотра Цикла
    • Нажмите на свой профиль в верхней части меню.
    • Введите свой адрес электронной почты и нажмите «Отправить».
    • Выберите новый адрес электронной почты.
    • Подтвердите изменение паролем учетной записи.
    • Нажмите кнопку «Изменить адрес электронной почты» для сохранения.


Если у тебя возникли проблемы, ты можешь связаться с нами через контактную форму

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk