У вас могут возникнуть проблемы с удалением учетной записи, если вы зарегистрировались в Clue с помощью учетных данных Apple, Google или Facebook. Это связано с тем, что при создании учетной записи Clue не был задан специальный пароль. Для удаления учетной записи необходим пароль.
Чтобы создать пароль Clue сейчас, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Clue.
- Перейдите в меню «Подробнее», кнопка «=» в правом верхнем углу Просмотра Цикла.
- Нажмите «Поддержка».
- Нажмите «Вопросы об учетной записи».
- Выберите пункт «Как удалить учетную запись?»
- Нажмите «Не помню пароль».
- Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Clue, и нажмите кнопку «Отправить».
- Откройте письмо для сброса пароля, которое вы только что отправили. Не забудьте сделать это на том устройстве, на котором установлено приложение Clue.
- Нажмите «Сбросить пароль».
- Выберите новый пароль и нажмите «Подтвердить».
- Теперь откройте ваше приложение Clue.
- Выполните шаги 2-5, описанные выше.
- Затем выполните описанные здесь действия для удаления учетной записи.
Если у тебя возникли проблемы с удалением аккаунта, ты можешь связаться с нами через контактную форму.