Este posibil să întâmpinați probleme la ștergerea contului dacă v-ați înregistrat pe Clue folosind datele de autentificare Apple, Google sau Facebook. Acest lucru se datorează faptului că nu ați creat propria parolă specifică atunci când v-ați creat contul Clue. Ai nevoie de o parolă pentru a-ți șterge contul.
Pentru a crea acum o parolă Clue, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți aplicația Clue.
- Mergeți la meniul Mai multe, simbolul „=” din colțul din dreapta sus al vizualizării ciclului.
- Atingeți „Asistență”.
- Atingeți „Întrebări despre cont”.
- Atingeți "Cum îmi pot șterge contul?”
- Atingeți „Am uitat parola”.
- Introdu adresa de e-mail asociată contului tău Clue și apasă „Trimite”.
- Deschideți e-mailul de resetare a parolei pe care tocmai l-ați primit. Nu uitați să faceți acest lucru pe dispozitivul pe care ați descărcat aplicația Clue.
- Atingeți „Modifică-ți parola’”.
- Alegeți o nouă parolă și apăsați „Trimiteți”.
- Acum deschideți din nou aplicația Clue.
- Urmați pașii 2-5 de mai sus.
- Introduceți parola și apăsați „Ștergeți contul”.
Dacă încă întâmpinați probleme la ștergerea contului, contactați-ne prin intermediul formularului de contact.
------
Vrei să afli mai multe despre Clue? Urmăriți-ne pe rețelele sociale:
Instagram, TikTok și LinkedIn.