Jeśli korzystasz z funkcji Zaloguj się z Apple czy Ukryj Mój Email, istnieje szansa, że podczas rejestracji konta w Clue podany został adres email zamaskowany przez Apple. Końcówki takich adresów to z reguły @privaterelay.appleid.com lub @icloud.com.
Aby zmienić adres email lub stworzyć własne hasło do konta Clue, musisz zresetować dane logowania. Wykonaj następujące kroki:
-
Aby znaleźć swój zamaskowany adres e-mail:
- Otwórz aplikację Clue.
- Przejdź do menu Więcej, symbol „=” w prawym górnym rogu widoku cyklu.
- Dotknij swojego profilu.
-
Następnie pod pozycją „E-mail” pojawi się zamaskowany adres e-mail. Zapisz swój adres e-mail.
-
Teraz utwórz hasło:
- Przejdź do menu Więcej (symbol = w prawym górnym rogu Widoku cyklu).
- Tapnij "Wsparcie".
- Tapnij „Pytania dotyczące konta”.
- Tapnij „Jak usunąć konto?”.
- Tapnij „Nie pamiętam hasła”.
- Wpisz adres e-mail powiązany z kontem Clue i dotknij „Kontynuuj”.
- Otwórz otrzymany email z instrukcjami resetowania hasła. Pamiętaj, żeby zrobić to na urządzeniu, na którym używasz apki Clue.
- Tapnij „Resetuj hasło”.
- Wprowadź nowe hasło i tapnij „Wyślij”.
-
Możesz teraz zmienić swój adres e-mail:
- Uruchom ponownie aplikację Clue.
- Przejdź do menu Więcej (symbol = w prawym górnym rogu Widoku cyklu).
- Tapnij na swój profil na górze menu.
- Tapnij „Email”.
- Wybierz nowy adres email.
- Potwierdź zmianę, podając nowe hasło do konta.
- Stuknij "Zmień adres e-mail", aby zapisać.
Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularz.
-----
Chcesz dowiedzieć się więcej o Clue? Śledź nas w mediach społecznościowych:
Instagram, TikTok i LinkedIn