Jeśli korzystasz z funkcji “Zaloguj się za pomocą Apple” lub “Ukryj mój adres e-mail”, być może zarejestrowałeś się w Clue przy użyciu adresu e-mail maskowanego przez Apple. Te adresy kończą się na @privaterelay.appleid.com lub @icloud.com.
Aby zmienić adres e-mail lub utworzyć własne hasło do konta Clue, należy zresetować poświadczenia. Wykonaj następujące kroki:
- Aby znaleźć swój zamaskowany adres e-mail:
- Otwórz aplikację Clue.
- Przejdź do menu Więcej, "=" w prawym górnym rogu widoku cyklu.
- Stuknij swój profil.
- Następnie zobaczysz zamaskowany adres e-mail w sekcji "E-mail".
- Teraz utwórz hasło:
- Przejdź do menu Więcej, "=" w prawym górnym rogu widoku cyklu.
- Naciśnij "Wsparcie".
- Stuknij "Pytania dotyczące konta".
- Naciśnij "Jak usunąć moje konto?".
- Naciśnij "Nie pamiętam hasła".
- Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Clue i naciśnij "Wyślij".
- Otwórz wiadomość e-mail z resetem hasła, którą właśnie wysłano. Pamiętaj, aby zrobić to na urządzeniu, na którym masz aplikację Clue.
- Stuknij opcję "Resetuj hasło".
- Wybierz nowe hasło i dotknij "Wyślij".
- Możesz teraz zmienić swój adres e-mail:
- Uruchom ponownie aplikację Clue.
- Przejdź do menu Więcej, "=" w prawym górnym rogu widoku cyklu.
- Stuknij swój profil w górnej części menu.
- Dotknij opcji "E-mail".
- Wybierz nowy adres e-mail.
- Potwierdź zmianę hasłem do konta.
- Naciśnij "Zmień adres e-mail", aby zapisać.
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza.