Możesz mieć problemy z usunięciem konta, jeśli zarejestrowałeś się w Clue przy użyciu danych logowania Apple, Google lub Facebook. Wynika to z faktu, że podczas tworzenia konta Clue nie utworzono własnego hasła. Hasło jest niezbędne do usunięcia konta.
Aby utworzyć hasło Clue teraz, wykonaj następujące kroki:
- Otwórz aplikację Clue.
- Przejdź do menu Więcej, "=" w prawym górnym rogu widoku cyklu.
- Naciśnij "Wsparcie".
- Stuknij "Pytania dotyczące konta".
- Naciśnij "Jak usunąć moje konto?".
- Naciśnij "Nie pamiętam hasła".
- Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem Clue i naciśnij "Wyślij".
- Otwórz wiadomość e-mail z resetem hasła, którą właśnie wysłano. Pamiętaj, aby zrobić to na urządzeniu, na którym masz aplikację Clue.
- Stuknij opcję "Resetuj hasło".
- Wybierz nowe hasło i dotknij "Wyślij".
- Teraz ponownie otwórz aplikację Clue.
- Wykonaj kroki 2-5 opisane powyżej.
- Wprowadź hasło i dotknij "Usuń konto".
Jeśli nadal masz problemy z usunięciem konta, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.