ウェアラブル端末と一緒に Clue Plus のトライアルまたは同梱サブスクリプションを受け取りました。 解約するにはどうすればよいですか?

ウェアラブル端末に付属して Clue Plus のトライアル、または期間限定の同梱サブスクリプションを受け取った場合、解約に関して知っておくべきことは次のとおりです。

  • トライアル期間:トライアル終了後、または期間限定の同梱期間が終了すると、サブスクリプションは自動的に通常価格で更新されます。 トライアル終了前に解約すれば、料金は発生しません。
  • 解約方法:いつでも、決済プロバイダのウェブサイト(https://paddle.net)で解約できます。または、help@paddle.com 宛にメールで直接連絡することも可能です。
  • メールアドレスについて:サブスクリプションの設定に使用したメールアドレスが必要になります。 通常は、Clue アカウントと同じメールアドレスです。確認するには、Clue アプリを開き、「その他」メニューに進んでください。
  • データ保護:解約しても、Clue に保存されているあなたのデータが失われることはありません。 
  • 解約後の利用:解約した後でも、サブスクリプション期間が終了するまでは Clue Plus のすべての機能を引き続き利用できます。 たとえば、1 年プランを 3 か月利用した時点で解約した場合、残りの 9 か月間は引き続き利用可能です。
  • アカウント削除について:Clue アカウントを削除しても、アクティブな Clue Plus サブスクリプションは自動的に解約されません。 アカウントを削除した場合でも、Paddle を通じて手動でサブスクリプションを解約する必要があります。
この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
Powered by Zendesk