Clueで最新のウェアラブルデバイスのデータが表示されません。 どうすれば良いですか?

ウェアラブルデバイスの最新データがClueアプリに表示されない場合、デバイスがウェアラブルのアプリと正しく同期されていない可能性があります。 

ウェアラブルデバイスとClueの間で最後にデータが同期された日時を確認するには、以下の手順に従ってください:

  1. Clue アプリを開く
  2. 詳細メニュー(サイクルビューの右上隅にある「=」)に移動
  3. 画面を下にスクロールし、「連携」→「ウェアラブル端末を接続」 をタップします。
  4. 使用している端末の種類を選択します。
  5. 「最終同期: (X)」の横に表示されている日付を確認してください
  6. 本日の日付が表示されていない場合は、ウェアラブルのアプリを開いて、デバイスが最新データを同期できるようにしてください。 

Clueアプリでグラフが表示されなくなった場合は、アプリストアのサブスクリプションでClue Plusのステータスを確認してください。 ウェアラブルのグラフは、有効なサブスクリプションがある場合にのみ表示されます。

Clue Plusのサブスクリプションが有効であるにもかかわらず、ウェアラブルのグラフが表示されない場合は、デバイスのソフトウェアアップデートが必要な可能性があります。 ウェアラブルのグラフは、iOS 16以降およびAndroid 8以降でのみ利用できます。

 

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