Saya menerima uji coba Clue Plus atau langganan bundel bersama dengan perangkat digital saya. Bagaimana cara membatalkan?

Jika Anda menerima langganan Clue Plus uji coba atau berlangganan paket terbatas bersama perangkat Anda, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda ketahui jika ingin membatalkan langganan:

  • Masa percobaan: Langganan Anda akan diperbarui secara otomatis dengan harga penuh pada akhir masa percobaan atau periode waktu terbatas. Jika Anda membatalkan sebelum masa uji coba berakhir, Anda tidak akan dikenakan biaya.
  • Cara membatalkan: Anda dapat membatalkan kapan saja dengan mengunjungi situs web penyedia pembayaran kami: https://paddle.net atau dengan menghubungi mereka langsung melalui email di help@paddle.com.
  • Alamat email: Anda memerlukan alamat email yang digunakan untuk mendaftar langganan Anda, biasanya sama dengan akun Clue Anda. Untuk memeriksa, buka aplikasi Clue dan pergi ke menu Lebih Banyak.
  • Pelindungan data: Anda tidak akan kehilangan data Clue Anda jika Anda membatalkan langganan. 
  • Akses setelah pembatalan: Setelah membatalkan langganan, Anda masih dapat menggunakan semua fitur Clue Plus hingga langganan Anda berakhir. Misalnya, jika Anda membatalkan langganan tahunan setelah 3 bulan, Anda tetap dapat mengakses layanan tersebut untuk sisa 9 bulan.
  • Menghapus akun Clue Anda tidak secara otomatis membatalkan langganan Clue Plus yang masih aktif. Jika akun Anda dihapus, Anda tetap harus membatalkan melalui Paddle.
Apakah artikel ini membantu?
0 dari 0 menganggap ini berguna
Ada pertanyaan lagi? Kirim permintaan
Didayai oleh Zendesk