Jika data terbaru dari perangkat digital kamu tidak muncul di aplikasi Clue, kemungkinan perangkatmu belum tersinkron dengan benar dengan aplikasi perangkat.
Untuk memeriksa kapan sinkronisasi data terakhir antara perangkat digital dan Clue terjadi, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Clue Anda.
- Pergi ke Menu Lainnya, di ‘=’ di pojok kanan atas Tampilan Siklus Anda.
- Gulir ke bawah ke 'Integrasi', lalu ketuk 'Hubungkan perangkat digital'.
- Pilih jenis perangkat Anda.
- Periksa tanggal yang ditampilkan di samping "Sinkronisasi terakhir: (X)"
- Jika tidak menampilkan tanggal hari ini, buka aplikasi perangkat digital agar perangkatmu dapat menyinkronkan data terbaru.
Jika kamu tidak lagi melihat grafik di aplikasi Clue, periksa status langganan Clue Plus kamu di langganan app store. Kamu hanya dapat melihat grafik perangkat digital dengan langganan aktif.
Jika langganan Clue Plus kamu aktif tetapi kamu masih tidak dapat melihat grafik perangkat digital, perangkatmu mungkin perlu diperbarui ke versi perangkat lunak terbaru. Grafik perangkat digital hanya tersedia di iOS versi 16 ke atas dan Android versi 8 ke atas.