Anda mungkin mengalami kesulitan menghapus akun jika mendaftar ke Clue menggunakan kredensial Apple, Google, atau Facebook Anda. Ini karena Anda tidak membuat kata sandi khusus Anda sendiri saat membuat akun Clue. Anda membutuhkan kata sandi untuk menghapus akun.
Untuk membuat kata sandi Clue sekarang, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Clue.
- Buka Menu Lainnya, ikon ‘=’ di sudut kanan atas Tampilan Siklus Anda.
- Ketuk ‘Bantuan’.
- Ketuk ‘Pertanyaan tentang Akun’.
- Ketuk “Bagaimana cara saya menghapus akun?”
- Ketuk ‘Saya lupa kata sandi saya’.
- Masukkan alamat email yang terhubung ke akun Clue Anda, lalu ketuk ‘Kirim’.
- Buka email reset kata sandi yang baru saja Anda terima. Ingat, lakukan hal ini di perangkat yang memiliki aplikasi Clue.
- Ketuk ‘Ganti kata sandi Anda’.
- Buat kata sandi baru lalu ketuk ‘Kirim’.
- Sekarang buka kembali aplikasi Clue Anda.
- Ikuti langkah 2-5 di atas.
- Masukkan kata sandi Anda, lalu ketuk ‘Hapus akun’.
Jika Anda mengalami masalah dalam menghapus akun Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak.
------
Ingin tahu lebih banyak tentang Clue? Ikuti kami di media sosial:
Instagram, TikTok, dan LinkedIn.