Ha törölni szeretnéd a Clue-fiókodat, ezt közvetlenül a Clue alkalmazásban is megteheted. Miután törlöd a fiókodat, nem tudod újraaktiválni, és a nyomon követett egészségügyi adataidat sem tudod visszaállítani.
A fiókod törléséhez kövesd az alábbi lépéseket:
- Nyisd meg a Clue alkalmazást.
- Nyisd meg a További menük részt a Ciklus nézet jobb felső sarkában található “=” ikonra koppintva.
- Koppints a „Támogatás” gombra.
- Koppints a „Kérdések a fiókról” elemre.
- Görgess le, és koppints a „Hogyan törölhetem a fiókomat?” lehetőségre.
- Írd be a jelszavadat, majd koppints a „Fiók törlése” lehetőségre.
Ha a fiókodat közösségi bejelentkezéssel (Google vagy Facebook) vagy az Apple által elrejtett e-mail-címmel hoztad létre (ezt az alkalmazás menüjében, az oldal tetején láthatod), akkor valószínűleg nincs hozzá jelszó. Ennek ellenőrzéséhez lépj a Fiókbeállítások menübe, és nézd meg, hogy az e-mail-címed össze van-e kapcsolva a Facebookkal, a Google-lel vagy az Apple-lel. Ha igen, a jelszavadat visszaállíthatod itt.
Ha aktív Clue Plus-előfizetésed van a Clue-fiókodhoz kapcsolva, az előfizetést le kell mondanod a fiókod törlése előtt.
Az előfizetésed lemondásához kövesd az ebben a cikkben található lépéseket: Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?
Felhívjuk a figyelmedet, hogy ha kéred tőlünk az adataid vagy a fiókod törlését, az adataid visszavonhatatlanul törlődnek, kivéve, ha korábban biztonsági mentést készítettél róluk.
Ha ellenőrizni tudjuk a személyazonosságodat, nincs szükségünk további megerősítésre tőled, és egyszerűen teljesítjük a kérésedet.
Ezért kérjük, fontold meg, hogy letöltesz egy géppel olvasható másolatot az adataidról, mielőtt a törlést kéred, vagy törlöd a fiókodat.
Ha problémád adódik a fiókod törlésével, kapcsolatba léphetsz velünk a kapcsolati űrlapunkon.
------
Szeretnél többet megtudni a Clue-ról? Kövess minket a közösségi médiában:
Instagram, TikTok és LinkedIn