Miért írja az alkalmazás, hogy hibás a jelszavam, amikor megpróbálom módosítani az e-mail-címemet?

Ha azt az üzenetet látod, hogy hibás a jelszavad, amikor megpróbálod módosítani az e-mail-címedet, annak az lehet az oka, hogy az új e-mail-cím már egy másik Clue-fiókhoz kapcsolódik.

Annak ellenőrzéséhez, hogy ez áll-e a háttérben, kövesd az alábbi lépéseket:

  1. Jelentkezz ki a jelenlegi Clue-fiókodból.
  2. Próbálj meg bejelentkezni azzal az e-mail-címmel, amelyre váltani szeretnél.
  3. Ha nem emlékszel a jelszóra, visszaállíthatod itt.
     

Ha be tudsz jelentkezni, akkor már létezik egy fiók ezzel az e-mail-címmel. Ezt a fiókot törölheted az itt található útmutató alapján. Miután törölted, frissítheted az e-mail-címedet a jelenlegi fiókodban.
 

Hasznos volt ez a cikk?
0/0 szavazó hasznosnak találta ezt
További kérdései vannak? Kérelem beküldése
Szolgáltató: Zendesk