لقد حصلتُ على نسخة تجريبية من Clue Plus أو على اشتراك مدمج مع جهازٍ قابلٍ للارتداء. كيف يمكنني إلغاءه؟

إذا حصلتِ على فترة تجريبية أو اشتراكًا مدمجًا محدود المدة من Clue Plus مع جهازكِ القابل للارتداء، فإليكِ ما تحتاجين إلى معرفته إذا أردتِ الإلغاء:

  • فترة التجربة: سيُجدَّد اشتراككِ تلقائيًا بالسعر الكامل عند انتهاء فترة التجربة أو الفترة المحدودة. إذا قمتِ بالإلغاء قبل نهاية التجربة، فلن يتم تحصيل أي رسوم منكِ.
  • كيفية الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال زيارة موقع مزود خدمة الدفع الخاص بنا: https://paddle.net أو عن طريق الاتصال بهم مباشرة عبر البريد الإلكتروني على help@paddle.com.
  • عنوان البريد الإلكتروني: ستحتاجين إلى البريد الإلكتروني الذي استخدمتهِ لإنشاء اشتراككِ، وغالبًا ما يكون هو نفسه المستخدم في حساب Clue الخاص بكِ. للتحقق، افتحي تطبيق Clue واذهبي إلى قائمة “المزيد”.
  • حماية البيانات: لن تفقدي أيًا من بياناتكِ في Clue إذا قمتِ بالإلغاء. 
  • الوصول بعد الإلغاء: بعد الإلغاء، ستظلين قادرة على استخدام جميع مزايا Clue Plus حتى انتهاء مدة اشتراككِ. على سبيل المثال، إذا ألغيتِ اشتراكًا سنويًا بعد 3 أشهر، فستستمرين في الوصول إلى المزايا خلال الأشهر التسعة المتبقية.
  • حذف حسابكِ: حذف حساب Clue لا يؤدي تلقائيًا إلى إلغاء اشتراك Clue Plus النشط. إذا تم حذف حسابكِ، يجب عليكِ إلغاء الاشتراك من خلال Paddle على أي حال.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً
هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب
يعمل بواسطة Zendesk