لا تظهر أحدث بيانات الأجهزة القابلة للارتداء في تطبيق Clue. ماذا يمكنني أن أفعل؟

إذا لم تظهر أحدث بيانات جهازك القابل للارتداء في تطبيق Clue، فقد لا يكون جهازك قد تمت مزامنته بشكل صحيح مع تطبيق الجهاز القابل للارتداء. 

للتحقق من وقت آخر مزامنة للبيانات بين جهازك القابل للارتداء وClue، اتبعي الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق Clue.
2. انتقل إلى قائمة "المزيد" ، علامة "=" في الزاوية العلوية اليمنى من عرض الدورة.
3. انتقلي للأسفل إلى “عمليات التكامل”، ثم اضغطي على “توصيل الجهاز”.
4. اختاري نوع جهازكِ.
5. تحقق من التاريخ الموضح بجوار "آخر مزامنة: (X)"
6. إذا لم يظهر تاريخ اليوم، افتحي تطبيق الجهاز القابل للارتداء للسماح بمزامنة أحدث البيانات. 

إذا لم تعودي ترين أي مخططات في تطبيق Clue، تحققي من حالة اشتراك Clue Plus في اشتراكات متجر التطبيقات. يمكن عرض مخططات الأجهزة القابلة للارتداء فقط مع اشتراك نشط.

إذا كان اشتراك Clue Plus نشطًا وما زلتِ لا ترين مخططات الأجهزة القابلة للارتداء، فقد يحتاج جهازك إلى تحديث للبرنامج. تكون مخططات الأجهزة القابلة للارتداء متاحة فقط على iOS الإصدار 16 أو أحدث، وعلى Android الإصدار 8 أو أحدث.