إذا كنت تستخدم الميزات تسجيل الدخول باستخدام Apple أو إخفاء بريدي الإلكتروني، فربما تكون قد قمت بالتسجيل في Clue باستخدام بريد إلكتروني مقنع من Apple. تنتهي عناوين البريد الإلكتروني هذه بـ @privaterelay.appleid.com أو @icloud.com.
لتغيير عنوان بريدك الإلكتروني أو إنشاء كلمة مرور خاصة بحسابك على Clue، ستحتاج إلى إعادة تعيين بيانات اعتمادك. اتبع الخطوات التالية:
-
لمعرفة عنوان بريدك الإلكتروني المخفي:
- افتح تطبيق Clue.
- انتقل إلى قائمة "المزيد" ، "=" في الزاوية العلوية اليمنى من عرض الدورة.
- اضغط على ملفك الشخصي.
-
سترى بعد ذلك عنوان البريد الإلكتروني المقنع تحت "البريد الإلكتروني". دوّن عنوان بريدك الإلكتروني.
-
الآن قم بإنشاء كلمة المرور الخاصة بك:
- انتقل إلى قائمة "المزيد" ، علامة "=" في الزاوية العلوية اليمنى من عرض الدورة.
- اضغط على "الدعم".
- اضغط على "أسئلة حول الحساب".
- اضغط على "كيف يمكنني حذف حسابي من على؟"
- اضغط على "لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Clue، ثم اضغط على "متابعة".
- افتح رسالة إعادة تعيين كلمة المرور التي تم إرسالها إليك للتو. تذكر أن تقوم بذلك على الجهاز الذي قمت بتنزيل تطبيق Clue عليه.
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".
- اختر كلمة مرور جديدة وانقر على "إرسال".
-
يمكنك الآن تغيير عنوان بريدك الإلكتروني:
- أعد تشغيل تطبيق Clue.
- انتقل إلى قائمة "المزيد" ، علامة "=" في الزاوية العلوية اليمنى من عرض الدورة.
- اضغط على ملفك الشخصي في أعلى القائمة.
- اضغط على "البريد الإلكتروني".
- حدد عنوان بريد إلكتروني جديد.
- أكد التغيير باستخدام كلمة مرور حسابك الجديدة.
- اضغط على "تغيير عنوان البريد الإلكتروني" للحفظ.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، يرجى الاتصال بنا من خلال هذا النموذج.
-----
هل ترغب في معرفة المزيد عن Clue؟ تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
Instagram و TikTok و LinkedIn