قد تواجه مشكلات في حذف حسابك إذا قمت بالتسجيل في Clue باستخدام بيانات اعتماد Apple أو Google أو Facebook الخاصة بك. هذا لأنك لم تقم بإنشاء كلمة مرور خاصة بك عند إنشاء حساب Clue الخاص بك. تحتاج إلى كلمة مرور لحذف حسابك.
لإنشاء كلمة مرور Clue الآن، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Clue.
- Gانتقل إلى قائمة المزيد، وعلامة "=" في الزاوية العلوية اليمنى من عرض الدورة.
- اضغط على "الدعم".
- اضغط على "أسئلة حول الحساب".
- اضغط على "كيف يمكنني حذف حسابي من على؟"
- اضغط على "لقد نسيت كلمة السر الخاصة بي".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Clue، ثم اضغط على "إرسال".
- افتح رسالة إعادة تعيين كلمة المرور التي تم إرسالها إليك للتو. تذكر أن تقوم بذلك على الجهاز الذي قمت بتنزيل تطبيق Clue عليه.
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".
- اختر كلمة مرور جديدة وانقر على "إرسال".
- الآن افتح تطبيق Clue مرة أخرى.
- اتبع الخطوات من 2 إلى 5 المذكورة أعلاه.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك وانقر على "احذفي حسابك".
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في حذف حسابك، فاتصل بنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.
------
هل ترغب في معرفة المزيد عن Clue؟ تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي:
Instagram و TikTok و LinkedIn